10Seat Helpcentrum
Waarmee kunnen we je team vandaag helpen?
Stapsgewijze handleidingen voor elk onderdeel van 10Seat, van je eerste plattegrond tot een volle vrijdagavond. Geschreven voor restaurantteams, met de woorden die je op je scherm ziet.
Bekijk per onderwerp
7 hoofdstukken, 204 artikelen. Elke functie van 10Seat zoals die vandaag werkt.
Account & instellingenAanmelden, de Setup-pagina, gebruikers en rollen, locaties, openingstijden en shifts, facturatie en add-ons.
23 artikelen →
Beschikbaarheid & tafelsHoe boekbare tijden worden bepaald, deadlines, pacing, de plattegrond en tafelcombinaties.
27 artikelen →
Service & reserveringenDe Host App van begin tot eind: tijdlijn, walk-ins, wachtlijst en statussen, plus reserveringen in de Backoffice.
49 artikelen →
Boekingswidget, experiences & betalingenJe widget en microsite, experiences, aanbetalingen, besloten evenementen, de digitale rij en de wachtlijst.
37 artikelen →
Gasten & communicatieGastprofielen, imports en toestemming, e-mails en automatiseringen, nieuwsbrieven, chat en reviews.
24 artikelen →
Cadeaubonnen, analyses & rapportenCadeaubonnen van webshop tot inwisselen, de Analytics-tabbladen en het HQ Dashboard.
24 artikelen →
Integraties & AILightspeed K en L, Reserve with Google, overstappen, de Partner API, MCP en Coco.
20 artikelen →
Niet gevonden?Ons supportteam helpt je met alles wat deze artikelen niet behandelen.
Contact met support →
Nieuw bij 10Seat?
Klaar voor je eerste reservering
Populaire artikelen
- Hoe 10Seat bepaalt welke tijden gasten kunnen boeken
- Aankomsten spreiden met Pacingbeheer Add-on
- Een walk-in plaatsen Host App
- Tafels verplaatsen, wisselen en combineren Host App
- No-showbescherming: vraag een aanbetaling bij risicovolle boekingen
- Bevestigings-, herinnerings- en herbevestigingsmails instellen
- Een cadeaubon inwisselen (geheel of gedeeltelijk, ook verlopen bonnen) Add-on
- Lightspeed K-Series koppelen Add-on
- Teamleden uitnodigen en beheren
- Je gegevens overzetten van Zenchef, Formitable of een ander reserveringssysteem
Vast tijdens de service?
In de backoffice en de Host App beantwoordt de supportassistent je vragen op basis van deze artikelen. Lukt het niet, dan zet hij je door naar ons team.