Online en offline reserveringen, één rustige inbox
Open je deuren voor online boekingen via widgets en gastpagina's, en verwerk walk-ins en telefoonreserveringen met dezelfde snelheid als op de vloer.
Online reserveringen
Maak de kanalen waar gasten boeken
Publiceer beschikbaarheid via widgets en merkgebonden boekingspagina's. Jij bepaalt wanneer boekingen openen, hoeveel couverts je accepteert en hoe gasten van je horen.
- Insluitbare widgets en standalone boekingspagina's
- Beheer instroom: limieten, tijdsloten en pacing per service
- Automatische bevestigingen, herinneringen en updates
- Elke online boeking komt op hetzelfde vloerplan als je team gebruikt
Offline reserveringen
Walk-ins en telefoon in twee klikken
Operators en managers maken reserveringen zonder tegen het systeem te vechten. Overschrijf capaciteit wanneer nodig en leg alleen vast wat ertoe doet.
- Walk-ins met minimale velden, geen volledig gastformulier
- Telefoon- of e-mailreserveringen met basisinformatie
- Tafelcapaciteit overschrijven wanneer de vloer het toelaat
- Bewerken, splitsen of verplaatsen zonder de reservering te verlaten
Slim plaatsen
Plaats gasten volgens regels, niet giswerk
Stel prioriteiten per tafel of zone op basis van groepsgrootte, tags of toegankelijkheid. 10Seat past je regels toe zodat de juiste tafel wordt voorgesteld.
- Prioriteitsregels per tafel, zone of stoel
- Match gasten aan secties met tags en bezoekhistorie
- Consistent plaatsen, online of aan de deur
Gebouwd voor hoe reserveringen echt binnenkomen
Van je website tot de hoststand, één systeem voor de volledige flow.
Boekingswidgets
Embed op je site. Gasten boeken binnen je merk.
Instroombeheer
Limiteer couverts per slot of pauzeer online boekingen.
Gastcommunicatie
Bevestigingen en herinneringen automatisch in jouw toon.
Walk-in modus
Plaats een walk-in in twee tikken. Naam en groepsgrootte volstaan.
Manager overrides
Breek capaciteitsregels wanneer jij dat beslist.
Zitregels
VIP, terras en toegankelijkheid eenmalig definiëren.