Centre d’aide 10Seat
Comment pouvons-nous aider votre équipe aujourd’hui ?
Des guides pas à pas pour chaque partie de 10Seat, de votre premier plan de salle à un vendredi soir complet. Écrits pour les équipes de restaurant, avec les mots que vous voyez à l’écran.
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7 chapitres, 204 articles. Toutes les fonctionnalités de 10Seat telles qu’elles fonctionnent aujourd’hui.
Compte & configurationInscription, page de configuration, utilisateurs et rôles, établissements, horaires et services, facturation et modules.
23 articles →
Disponibilités & tablesComment les créneaux réservables sont calculés, heures limites, rythme des arrivées, plan de salle et combinaisons de tables.
27 articles →
Service & réservationsLa Host App de A à Z : planning, clients sans réservation, liste d’attente et statuts, ainsi que les réservations dans le Backoffice.
49 articles →
Widget de réservation, expériences & paiementsVotre widget et microsite, expériences, acomptes, événements privés, file d’attente et liste d’attente.
37 articles →
Clients & communicationFiches clients, imports et consentement, e-mails et automatisations, newsletters, chat et avis.
24 articles →
Bons cadeaux, analyses & rapportsLes bons cadeaux de la boutique à l’utilisation, les onglets Analytics et le tableau de bord HQ.
24 articles →
Intégrations & IALightspeed K et L, Reserve with Google, migrations, Partner API, MCP et Coco.
20 articles →
Vous ne trouvez pas ?Notre équipe support vous aide pour tout ce que ces articles ne couvrent pas.
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- Étaler les arrivées avec la Gestion du rythme Module
- Installer un walk-in Host App
- Déplacer, échanger et combiner des tables Host App
- Protection no-show : demander un acompte aux réservations à risque
- Configurer les e-mails de confirmation, de rappel et de reconfirmation
- Utiliser un bon cadeau (totalement ou partiellement, y compris un bon expiré) Module
- Connecter Lightspeed K-Series Module
- Inviter et gérer les membres de l'équipe
- Transférer vos données depuis Zenchef, Formitable ou un autre système de réservation
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Dans le Backoffice et la Host App, l’assistant support répond à partir de ces mêmes articles. S’il ne trouve pas la solution, il vous met en relation avec notre équipe.