Créer votre plan de salle : sections et tables

Votre plan de salle est la liste des sections (salles, terrasse, bar) et des tables qu'elles contiennent. La disponibilité en ligne est calculée à partir de ces tables : chaque table réservable doit donc exister ici avec le bon nombre de places.

Où le trouver

Backoffice › Gestion des tables › Plan de Sol.

Ce que cela fait

• Sections : chaque section a un nom et un Type de zone (Intérieur, Extérieur, Bar, Privé, Flexible ou Personnel uniquement). Choisissez une section dans le filtre pour voir et modifier son plan de salle.
• Tables : faites glisser une forme de table (carrée, rectangulaire, ronde ou de taille personnalisée) depuis la palette Tables sur le plan de salle, ou cliquez dessus puis à l'endroit où elle doit aller. La palette Tables Articles / Décoration ajoute des murs, des bars et du texte.
• Paramètres de la table : cliquez sur une table pour définir son Numéro, son Préfixe, ses Places, sa Forme, sa taille (Largeur, Hauteur ou une entrée de Préréglages de Taille), sa Rotation et la Disposition des places. Les changements de taille s'enregistrent automatiquement.
• Attribution automatique : « Autoriser l'attribution automatique de clients à cette table ». Seules les tables à attribution automatique sont proposées en ligne et utilisées par l'attribution automatique des tables. Utilisez Tout Activer pour Auto / Tout Désactiver pour Auto pour de nombreuses tables à la fois.
• Masquer la table et Supprimer la table.
• Enregistrer le plan de salle conserve les positions.

Comment créer votre première section et vos premières tables

1. Allez dans Gestion des tables › Plan de Sol. Si vous n'avez pas encore de sections, vous voyez « Configuration requise ».
2. Cliquez sur Nouvelle Section, saisissez un Nom de la zone (par exemple « Main Dining »), choisissez un Type de zone, puis cliquez sur Créer la zone.
3. Sélectionnez la section, puis faites glisser une forme de table sur le plan de salle.
4. Cliquez sur la table et définissez son numéro et ses Places.
5. Répétez pour chaque table, puis cliquez sur Enregistrer le plan de salle.

Bon à savoir

• Le nombre minimum et maximum de personnes par table, et les places supplémentaires, se définissent dans Gestion des tables › Planification de la Capacité › Configuration de la table.
• Pour installer de grands groupes sur plusieurs tables en ligne, créez un groupe de tables dans Planification de la Capacité (voir « Combine tables for larger parties »).
• Les tables ne peuvent être ajoutées qu'au plan de salle de base, pas à une version du plan de salle.
• Supprimer une section demande quoi faire de ses tables : Tout déplacer vers une autre zone ou Supprimer toutes les tables. Une section sans tables est désactivée.
• Supprimer une table est irréversible.
• Les modifications des places, des sections, des types de table et de l'attribution automatique actualisent les disponibilités du widget en arrière-plan.
• Si vous travaillez sans tables (bêta), une bannière « Vous travaillez sans tables » apparaît ici ; vos tables sont conservées mais non utilisées en ligne.
• Vous voulez que 10Seat dessine le plan à partir d'une photo ou d'un croquis de votre salle ? Voir « Faire créer votre plan de salle à partir d'une image ».

Dépannage

« Autorisation refusée. Vérifiez vos droits d'accès. » Certaines modifications du plan de salle, comme créer ou supprimer des sections, sont réservées aux Propriétaires et aux Administrateurs. Demandez à l'un d'eux de faire la modification ou de changer votre rôle.

"Cannot add tables to a floor plan version." Vous consultez une version. Passez à la Version de Base pour ajouter des tables.

« Veuillez saisir un nom de zone » / « Veuillez d'abord sélectionner une zone » Nommez la section, ou choisissez une section dans le filtre avant d'ajouter des tables.

"Table dimensions in pixels (minimum 60px)" / « Veuillez corriger les erreurs de taille » Une largeur ou une hauteur est inférieure au minimum. Saisissez une taille plus grande.

Une nouvelle table n'apparaît pas dans le widget Vérifiez qu'elle a des places, qu'elle est en Attribution automatique, qu'elle appartient à une section active, qu'elle n'est pas retenue par une règle de mise en ligne des tables, et qu'elle est visible dans la version du plan de salle utilisée ce jour-là. Les nouvelles tables sont masquées par défaut dans les versions existantes.