Centro de ayuda de 10Seat
¿Cómo podemos ayudar hoy a tu equipo?
Guías paso a paso para cada parte de 10Seat, desde tu primer plano de sala hasta un viernes completo. Escritas para equipos de restaurante, con las palabras que ves en pantalla.
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7 capítulos, 204 artículos. Todas las funciones de 10Seat tal como funcionan hoy.
Cuenta y configuraciónRegistro, página de configuración, usuarios y roles, locales, horarios y turnos, facturación y complementos.
23 artículos →
Disponibilidad y mesasCómo se deciden las horas reservables, horas límite, ritmo de llegadas, el plano de sala y las combinaciones de mesas.
27 artículos →
Servicio y reservasLa Host App de principio a fin: cronología, clientes sin reserva, lista de espera y estados, además de las reservas en el Backoffice.
49 artículos →
Widget de reservas, experiencias y pagosTu widget y micrositio, experiencias, depósitos, eventos privados, cola digital y lista de espera.
37 artículos →
Clientes y comunicaciónPerfiles de clientes, importaciones y consentimiento, correos y automatizaciones, boletines, chat y reseñas.
24 artículos →
Tarjetas regalo, análisis e informesTarjetas regalo desde la tienda hasta el canje, las pestañas de Analytics y el panel HQ.
24 artículos →
Integraciones e IALightspeed K y L, Reserve with Google, migraciones, Partner API, MCP y Coco.
20 artículos →
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Artículos populares
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- Dosifica las llegadas con Gestión del ritmo Complemento
- Sentar a un cliente sin reserva (walk-in) Host App
- Mover, intercambiar y combinar mesas Host App
- Protección contra no-shows: pide un depósito a las reservas de riesgo
- Configura los correos de confirmación, recordatorio y reconfirmación
- Canjear un vale regalo (total o parcial, también los caducados) Complemento
- Conectar Lightspeed K-Series Complemento
- Invita y gestiona a los miembros del equipo
- Traslada tus datos desde Zenchef, Formitable u otro sistema de reservas
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En el Backoffice y la Host App, el asistente de soporte responde a partir de estos mismos artículos. Si no lo resuelve, te pasa con nuestro equipo.