Voorbeelden van rollen

Veelvoorkomende teamopstellingen en de rol die bij elk ervan past. Start vanuit de genoemde ingebouwde rol, kopieer die als je iets wilt wijzigen, en pas de rechten aan.

Waar vind je het

Backoffice › Instellingen › Accountbeheer › Rollen & rechten. Gebruik Kopiëren bij een ingebouwde rol, of Nieuwe rol.

Wat doet het

Wie	Start vanuit	Wijziging	Resultaat
Zaalpersoneel dat alleen de Host App gebruikt	Kopieer Medewerker	Vink De backoffice openen uit	Draait de service, plaatst gasten en neemt reserveringen aan in de Host App. Ziet "Geen toegang tot de backoffice" in de Backoffice.
Manager die de zaal vanuit de Host App aanstuurt	Kopieer Manager	Vink De backoffice openen en Tijdsloten, secties en dagen openen of sluiten (dagaanpassingen) uit	Alle dagelijkse operatie in de Host App, maar geen Backoffice en geen sloten sluiten.
Gastheer die reserveringen aanneemt maar niet annuleert	Medewerker zoals hij is	–	Kan reserveringen bekijken, aanmaken en bewerken en tafels verplaatsen, maar niet annuleren.
Iemand die de plattegrond ontwerpt	Nieuwe rol, Schrijven	Vink Plattegrond bekijken, Indeling van de plattegrond bewerken en Tafels en secties aanmaken, bewerken en verwijderen aan	Kan tafels en secties wijzigen zonder beheerder te zijn, maar kan geen reserveringen bewerken.
Teamleider die personeel beheert	Kopieer Manager	Vink Gebruikers en uitnodigingen beheren aan	Kan mensen uitnodigen en rollen van niet-beheerders wijzigen. Kan niemand beheerder maken.
Boekhouder of partner van de eigenaar die alleen kijkt	Kijker zoals hij is, of Nieuwe rol, Lezen	Vink Analytics en rapporten bekijken en Rapporten van cadeaubonnen bekijken aan	Ziet rapporten, wijzigt niets.
Regiomanager voor enkele zaken	Beheerder, met Bereik van beheerder op Enkel toegewezen locaties	–	Volledige beheerdersrechten, maar alleen op de eigen zaken. Zie "Gebruikers beheren over locaties heen (HQ Gebruikersbeheer)".

Zo stel je er een in

1. Klik op de pagina Rollen & rechten op Kopiëren naast de ingebouwde rol uit de tabel, of op Nieuwe rol.
2. Geef de rol een duidelijke naam die zegt waarvoor hij dient, bijvoorbeeld "Zaalpersoneel (alleen Host App)".
3. Wijzig de rechten zoals vermeld en klik op Rol aanmaken.
4. Geef de rol aan de betrokken mensen. Zie "Iemand een rol geven".
5. Vraag hen de pagina te herladen, en controleer samen dat ze zien wat ze nodig hebben.

Goed om te weten

• Een duidelijke rolnaam helpt iedereen. De naam staat in gebruikerslijsten en rolkeuzelijsten.
• Kies liever één aangepaste rol per functie dan veel kleine verschillen. Zo hou je beter het overzicht.
• Om één persoon op één locatie andere rechten te geven, gebruik je een locatierol in HQ › Gebruikersbeheer in plaats van een nieuwe aangepaste rol.
• Zie "Overzicht van alle rechten" voor elk recht en welke ingebouwde rollen het hebben.

Problemen oplossen

De plattegrondontwerper kan de plattegrondeditor niet openen Controleer of De backoffice openen nog is aangevinkt bij zijn rol. De plattegrondeditor staat in de Backoffice.

De teamleider kan iemands rol niet wijzigen Die persoon is een beheerder, of de teamleider probeerde zijn eigen rol te wijzigen. Alleen Eigenaren en Beheerders kunnen dat. Zie "Wie mag rollen wijzigen".