Wie mag rollen wijzigen
Je kunt een teamleider je team laten beheren zonder dat hij zichzelf, of iemand anders, beheerder kan maken. Deze regels gelden in elk scherm en 10Seat controleert ze ook wanneer de wijziging wordt opgeslagen.
Waar vind je het
HQ › Gebruikersbeheer › Toegang beheren in de rij van een persoon. Velden die je niet mag wijzigen, zijn grijs, met een notitie die uitlegt waarom.
Wat doet het
Mensen met Gebruikers en uitnodigingen beheren kunnen het team beheren. Wat ze mogen wijzigen, hangt af van of ze zelf Eigenaar of Beheerder zijn.
| Wie | Probeert | Resultaat |
|---|---|---|
| Teamleider (aangepaste rol met Gebruikers en uitnodigingen beheren) | Zijn eigen locatierol wijzigen, bijvoorbeeld naar Beheerder | Niet toegestaan |
| Teamleider | Iemand anders Beheerder of Eigenaar maken, of een aangepaste rol op het niveau Beheerder geven | Niet toegestaan |
| Teamleider | De locatierol van een niet-beheerder wijzigen, bijvoorbeeld Manager → Kijker | Toegestaan |
| Teamleider | De rol of locaties wijzigen van iemand die Beheerder is | Niet toegestaan |
| Teamleider | Iemands bedrijfsrol wijzigen | Niet toegestaan |
| Eigenaar of Beheerder | Iemand Beheerder maken op een locatie, of iemands bedrijfsrol wijzigen | Toegestaan |
| Iedereen | De bedrijfsrol van de Eigenaar wijzigen | Niet toegestaan (eigendom wordt overgedragen, niet toegewezen) |
Locatietoegang volgt dezelfde regels: niemand zonder beheerdersrechten wijzigt zijn eigen locaties, en alleen Eigenaren en Beheerders wijzigen de locaties van een beheerder.
Zo laat je een teamleider het team beheren
- Maak een aangepaste rol aan (bijvoorbeeld "Teamleider") met Gebruikers en uitnodigingen beheren aangevinkt, plus de operationele rechten die hij nodig heeft. Zie "Een aangepaste rol aanmaken, kopiëren en bewerken".
- Geef die rol aan de teamleider in HQ › Gebruikersbeheer › Toegang beheren.
- De teamleider kan nu mensen uitnodigen en rollen en locaties van niet-beheerders wijzigen, maar kan geen beheerdersrechten uitdelen.
Goed om te weten
- Niemand kan zijn eigen locatierol wijzigen, zelfs een Beheerder niet. Vraag het aan een andere Eigenaar of Beheerder.
- De 10Seat-support kan deze wijzigingen maken tijdens een supportsessie.
Problemen oplossen
"Je kunt je eigen locatierol niet wijzigen." Vraag een andere Eigenaar of Beheerder om hem te wijzigen.
"Alleen eigenaars en beheerders kunnen de locatietoegang van een beheerder wijzigen." De persoon is een beheerder. Vraag het aan een Eigenaar of Beheerder.
"Only owners and admins can grant an admin-level role or change an admin's role" Je hebt Eigenaar, Beheerder of een aangepaste rol op het niveau Beheerder gekozen, of de persoon is een beheerder. Vraag het aan een Eigenaar of Beheerder.
"You cannot change your own location assignments" Vraag een Eigenaar of Beheerder om te wijzigen tot welke locaties je toegang hebt.