Service prep-dashboard (oudere pagina, niet in het menu)
Het Service prep-dashboard is een oudere Backoffice-pagina om de reserveringen van een dag vóór de service door te nemen. Hij werkt nog, maar is niet meer gelinkt vanuit het Backoffice-menu. Voor de voorbereiding van de service raden we het Dashboard van de Backoffice, de pagina Reserveringen en het Dienstoverzicht en De dag printen van de Host App aan.
Waar vind je het
Hij staat niet in de zijbalk. Als een collega hem als bladwijzer heeft opgeslagen, opent hij daarmee. Gebruik anders de pagina's hierboven.
Wat het doet
- Een dagkiezer (vorige dag, vandaag, volgende dag) en een overzicht van de diensten.
- Statusfilter: alle, bevestigd, in optie, plaatsgenomen; een gastenzoekfunctie; lijst- of rasterweergave.
- Per reservering: Gast plaatsen, Reservering bevestigen, Reservering annuleren.
- Klik je op een reservering, dan opent Reservering Beheren: klantgegevens, contactgegevens, datum, tijd, groepsgrootte, duur, status, speciale verzoeken, notities en een keuze voor Tafeltoewijzing.
Zo gebruik je hem (als je dat nog doet)
- Open de pagina via je bladwijzer.
- Kies de datum.
- Gebruik het filter en de zoekfunctie om boekingen te vinden en open er een om de tafels of notities te wijzigen.
Goed om te weten
- Reservering annuleren op deze pagina annuleert direct, zonder bevestigingsstap en zonder annuleringsmail aan de gast. Gebruik de pagina Reserveringen of de Host App als je de gast wilt verwittigen.
- Alles wat je hier doet, zijn dezelfde reserveringsgegevens als in de Host App en op de pagina Reserveringen.
Probleemoplossing
Ik kan “Service prep” niet vinden in het menu De pagina is uit het menu gehaald. Gebruik Dashboard › Vandaag in één oogopslag, de pagina Reserveringen of het Dienstoverzicht van de Host App.
“Reservering annuleren mislukt. Probeer het opnieuw.” / “Failed to seat reservation…” De wijziging is niet opgeslagen. Ververs en probeer het opnieuw, of voer de wijziging door op de pagina Reserveringen.