Groepsgroottes en tijdsloten instellen voor online boeken

Deze widgetinstellingen bepalen welke groepsgroottes gasten online kunnen kiezen, hoe ver de boekbare tijden uit elkaar liggen en hoe services worden getoond.

Waar vind je het

Backoffice › Instellingen › Widget Beheer › Boekingsregels

Wat het doet

• Minimale groepsgrootte – de kleinste groep die gasten kunnen kiezen (standaard 1).
• Maximaal aantal personen – de grootste groep die gasten kunnen kiezen (1 tot 20). Standaard volgt dit je zaalcapaciteit ("Based on floor capacity: … guests"). Vink Handmatig instellen aan om zelf een getal in te typen.
• Standaardzitplaatsen verbergen in widget – alleen zichtbaar als je tafeltypes gebruikt. Verbergt de generieke optie "Regular Seating", zodat gasten alleen je eigen tafeltypes zien.
• Tijdslot Interval – de tussenruimte tussen boekbare tijden: 15, 30 (standaard), 45, 60 of 120 minuten. Bijvoorbeeld 15 minuten geeft 18:00, 18:15, 18:30. Elke service kan dit overschrijven onder Aanpassing per dienst.
• Dienst- en datumstap combineren – gasten kiezen de service (bijvoorbeeld Lunch of Diner) boven de kalender op hetzelfde scherm. Als de service niet geselecteerd wordt, worden alle tijden getoond.
• Volgorde diensten in de widget – verschijnt wanneer de gecombineerde stap aan staat en je meer dan één service hebt. Gebruik de pijlen om de volgorde te wijzigen; Terugzetten naar tijdsvolgorde maakt dat ongedaan. Services met dezelfde weergavenaam worden als één getoond en verplaatsen samen.

Zo stel je het in

1. Ga naar Instellingen › Widget Beheer en open Boekingsregels.
2. Stel Minimale groepsgrootte in.
3. Kies Maximaal aantal personen uit de lijst, of vink Handmatig instellen aan en typ het getal.
4. Kies een Tijdslot Interval.
5. Schakel Dienst- en datumstap combineren in als gasten eerst een service moeten kiezen, en stel de volgorde in.
6. Klik op Thema opslaan in de balk onderaan.

Goed om te weten

• Online boekingen kunnen nooit groter zijn dan 20 gasten. Schakel voor grotere groepen Aanvragen voor grotere groepen toestaan in.
• Het interval bepaalt alleen welke starttijden worden aangeboden. Of een tijd echt vrij is, hangt nog steeds af van tafels, duren, pacing en limieten.
• Tijden voor een experience met vaste starttijden moeten bij dit interval passen, anders worden ze nooit getoond (de experience-editor waarschuwt je).
• Met Werken zonder tafels aan wordt de maximale groepsgrootte altijd met de hand getypt.

Problemen oplossen

Gasten kunnen online niet meer dan 6 (of een ander aantal) kiezen Maximaal aantal personen volgt je zaalcapaciteit. Vink Handmatig instellen aan en stel een hoger aantal in, tot 20. Zorg dat je ook tafels (of tafelcombinaties) hebt voor die grootte, anders tonen de grotere groottes geen tijden.

De lijst voor het maximaal aantal personen zegt "Geen capaciteitsprofiel beschikbaar" Voor deze locatie kon nog geen zaalcapaciteit worden gelezen. Gebruik Handmatig instellen, of controleer je tafels onder Tafelbeheer.

Gasten zien alleen tijden per 30 minuten, ik wil per 15 Wijzig Tijdslot Interval naar 15 minuten en sla op. Controleer dat de service geen eigen interval heeft onder Aanpassing per dienst.

De lunch wordt in de widget na het diner getoond Schakel Dienst- en datumstap combineren in en verplaats de services met de pijlen onder Volgorde diensten in de widget.

"Regular Seating" wordt nog steeds getoond Standaardzitplaatsen verbergen in widget staat uit of is niet opgeslagen. De schakelaar verschijnt alleen als er tafeltypes bestaan.