Elke service aanpassen in de widget (instellingen per dienst)
Elke service (dienst) kan eigen widgetinstellingen hebben: een eigen tijdinterval, een "tot"-tijd, eigen berichten wanneer hij vol is of voorbij de deadline, en afzonderlijke tijden die je voor online boeken sluit.
Waar vind je het
Backoffice › Instellingen › Widget Beheer › Boekingsregels › Aanpassing per dienst. Klik op een service om hem uit te klappen. De lijst verschijnt alleen als je locatie diensten heeft.
Wat het doet
Voor elke service:
- Tijdslot Interval – Globale standaard gebruiken of een vaste 15, 30, 45, 60 of 120 minuten.
- "Tot"-tijd tonen – toont de eindtijd naast elke tijd, zodat gasten weten hoe lang de tafel van hen is.
- "Tot"-afwijkingen per tijdslot – zet de "tot"-tijd aan of uit voor afzonderlijke tijden (Alles selecteren, Alles deselecteren, Afwijkingen wissen).
- Bericht bij volle service – getoond wanneer deze service geen vrije tijden heeft. Laat leeg voor het standaardlabel "Volgeboekt".
- Bericht na de reservatiedeadline – zodra de service niet meer online te boeken is omdat de deadline voorbij is, blijft de widget de service tonen met deze tekst (bijvoorbeeld "Bel ons om te checken of er nog een tafel vrij is") tot de laatste boekingstijd, of tot de service eindigt. Laat leeg om de service in plaats daarvan te verbergen.
- Max. gasten tegelijk voor deze dienst en Max. gasten in totaal voor deze dienst – versies op serviceniveau van de online limieten (zie het gerelateerde artikel).
- Boekingsbetaling per gast – alleen wanneer een betaalprovider is gekoppeld en betaling per gast aan staat.
- Beschikbaarheid per tijdslot aanpassen – schakel het in en klik dan op tijden om ze te sluiten. Gesloten tijden worden uit de widget verwijderd en kunnen niet worden geboekt. Alles openen en Alles sluiten helpen bij veel tijden.
Zo stel je het in
- Ga naar Instellingen › Widget Beheer › Boekingsregels en scrol naar Aanpassing per dienst.
- Klik op de service die je wilt wijzigen.
- Pas de opties hierboven aan.
- Om een tijd te blokkeren, schakel je Beschikbaarheid per tijdslot aanpassen in en klik je op de tijd tot die "Closed — not bookable" toont.
- Klik op Thema opslaan in de balk onderaan.
Goed om te weten
- Gesloten tijden kunnen ook niet worden gekozen in het aanvraagformulier voor grotere groepen.
- Als je de servicetijden of het interval wijzigt, blijft een gesloten tijd die niet meer in het raster past in de lijst staan (gemarkeerd als niet meer aangeboden), zodat je hem nog kunt heropenen.
- Instellingen per dienst wijzigen alleen de online widget. Medewerkers kunnen vanuit de Host app nog steeds elke tijd boeken.
- Je berichten worden getoond zoals getypt, in elke widgettaal.
Problemen oplossen
Ik heb 19:00 gesloten maar gasten kunnen het nog steeds boeken De tijd is als gesloten gemarkeerd, maar Beschikbaarheid per tijdslot aanpassen staat uit. De pagina waarschuwt: "slot(s) are marked closed but this override is turned OFF". Schakel de aanpassing in en sla op.
Mijn service verdwijnt in de middag uit de widget De boekingsdeadline is voorbij. Voeg een Bericht na de reservatiedeadline toe om hem met je tekst zichtbaar te houden, of wijzig de deadline onder Instellingen › Locatie-uren en diensten.
"No slots could be generated for this shift" De openingstijden van de service ontbreken of zijn korter dan het interval. Controleer de tijden onder Locatie-uren en diensten en het interval.
De "tot"-tijd wordt bij sommige tijden getoond en bij andere niet Afwijkingen per tijdslot zijn actief, of de tijd is een korte "squeeze"-slot (die tonen altijd hun eindtijd). Gebruik Afwijkingen wissen om weer de service-instelling te volgen.