Je plattegrond laten opbouwen vanuit een afbeelding
Als je vorige systeem zijn tafels niet kan exporteren, kan de support van 10Seat de tafels van een sectie opbouwen vanuit een afbeelding van je oude plattegrond, zoals een screenshot of een foto. Zo hoef je niet elke tafel met de hand te plaatsen.
Waar vind je het
Dit is geen zelfbedieningsscherm. Neem contact op met de support van 10Seat en stuur de afbeelding mee. Het resultaat verschijnt in Backoffice › Tafelbeheer › Plattegrond.
Wat het doet
- De support uploadt je afbeelding en 10Seat leest van elke tafel het label, het aantal plaatsen, de vorm en de positie.
- De support controleert het voorstel aan de hand van je afbeelding, corrigeert wat verkeerd is gelezen en kiest de sectie waarin de tafels komen (een bestaande sectie of een nieuwe).
- De tafels worden daarna in die sectie aangemaakt, ongeveer waar ze op je afbeelding staan.
Zo vraag je het aan
- Maak een duidelijke screenshot of foto van de plattegrond, één sectie (zaal, terras…) per keer, met leesbare tafelnummers en aantallen plaatsen.
- Stuur die naar de support van 10Seat, met de naam van de sectie waar elke afbeelding bij hoort.
- Zodra de support bevestigt, open je Tafelbeheer › Plattegrond en controleer je de tafels.
Goed om te weten
- Geaccepteerde afbeeldingstypes: PNG, JPEG, WebP of GIF. Zeer grote afbeeldingen worden verkleind; een afbeelding van meer dan ongeveer 6 MB wordt geweigerd, dus stuur dan een kleinere.
- Uit één afbeelding kunnen maximaal 300 tafels worden gelezen.
- Labels die niet gelezen konden worden, of dubbele tafelnummers, worden gemarkeerd zodat de support ze kan corrigeren voordat er iets wordt aangemaakt.
- Controleer na de import de Plaatsen van elke tafel in Plattegrond, stel online boekbare tafels en groepsgroottes in bij Capaciteitsplanning en maak tafelgroepen aan voor tafels die gecombineerd kunnen worden. De afbeeldingsimport maakt geen tafelgroepen aan.
Problemen oplossen
Sommige tafels ontbreken of hebben het verkeerde aantal plaatsen De afbeelding was in dat gebied moeilijk te lezen. Voeg de tafels toe of corrigeer ze in Tafelbeheer › Plattegrond, of stuur de support een scherpere afbeelding van dat deel.
De tafels staan in de verkeerde sectie Vraag de support in welke sectie ze zijn geïmporteerd. Je kunt tafels naar een andere sectie verplaatsen vanuit de Plattegrond wanneer je een sectie verwijdert (Alles naar een andere zone verplaatsen), of de support vragen ze te verplaatsen.
De tafels verschijnen na de import niet in de widget De tafels bestaan, maar de widget heeft ook diensten, online boekbare tafels en, voor grotere groepen, tafelgroepen nodig. Zie “Hoe 10Seat bepaalt welke tijden gasten kunnen boeken”.