Een nieuwsbrief maken met de blokkeneditor

Add-on: Nieuwsbrieven (verzenden gebruikt e-mailcredits)BackofficeVoor managers

Vereist: Rol Beheerder om de add-on in te schakelen; elke backoffice-gebruiker met toegang tot de locatie om nieuwsbrieven te maken

Met de add-on Nieuwsbrieven ontwerp je marketingmails — nieuws, evenementen, aanbiedingen — en verstuur je ze naar gasten die zich hebben aangemeld. Je bouwt de nieuwsbrief op uit blokken, in één of meer talen, en kunt Coco een eerste versie laten schrijven.

Waar vind je het

  • Inschakelen: Backoffice › Instellingen › Add-ons › Nieuwsbrieven › Nieuwsbrieven inschakelen (alleen beheerders).
  • Gebruiken: Backoffice › Communication Centre › Nieuwsbrieven. Dit menu-item verschijnt pas zodra de add-on aan staat.

Wat het doet

De lijst Nieuwsbrieven toont elke nieuwsbrief met zijn status (Draft, Scheduled, Sending, Sent), doelgroep en bezorgvoortgang (“120 of 300 delivered”).

In de editor:

  • Naam nieuwsbrief — alleen voor jezelf.
  • Talen — English, Nederlands, Français, Español, Català, Euskara, Italiano, Deutsch, Português. Taal toevoegen, er een verwijderen, of Set "…" as default.
  • Onderwerp per taal.
  • Blokken onder Inhoud: Kop, Tekst (vet, cursief, onderstreept, links), Afbeelding (uploaden, alt-tekst, optionele link), Knop, Scheidingslijn en Witruimte. Gebruik de pijlen om blokken te verplaatsen en de prullenbak om ze te verwijderen.
  • Snelle links: voeg een Knop reserveringswidget toe (“Reserveer een tafel”) of een reserveerknop voor een van je experiences (“Book …”).
  • Laat Coco hem voor je schrijven: beschrijf de nieuwsbrief, vink eventueel Vertel over je experiences en Zitplaatstypes vermelden aan, kies de talen en klik op Genereren met Coco.
  • Voorbeeld toont het live resultaat per taal. Je logo en kleuren uit E-mailsjablonen worden gebruikt.

Zo maak je een nieuwsbrief

  1. Ga naar Nieuwsbrieven en klik op Nieuwe nieuwsbrief.
  2. Geef hem een naam.
  3. Voeg de gewenste talen toe en kies de standaardtaal.
  4. Schrijf voor elke taal een Onderwerp en voeg blokken toe onder Inhoud.
  5. Voeg een reserveerknop toe via Snelle links zodat lezers direct kunnen reserveren.
  6. Klik op Voorbeeld om te controleren en daarna op Concept opslaan (“Concept opgeslagen”).
  7. Verstuur of plan hem wanneer hij klaar is — zie “Send or schedule a newsletter”.

Goed om te weten

  • Elke verzending gaat uit in één taal, die je kiest bij het versturen. Om gasten in verschillende talen te bereiken, verstuur je de nieuwsbrief één keer per taal naar de juiste doelgroep.
  • Coco vervangt de inhoud van de geselecteerde talen door een nieuwe versie — controleer die voordat je verstuurt. Verzoeken aan Coco tellen mee voor je Coco-gebruik.
  • Links moeten beginnen met http(s) (knoppen en afbeeldingen) of http(s)/mailto (tekstlinks).
  • Eenmaal verzonden is een nieuwsbrief alleen-lezen: “Deze nieuwsbrief is verzonden en kan niet meer worden bewerkt.” Maak een nieuwe voor de volgende mailing.
  • Een nieuwsbrief kan niet worden verwijderd terwijl hij wordt verzonden.

Problemen oplossen

“De add-on Nieuwsbrieven is niet ingeschakeld” Klik op Naar add-ons en schakel Nieuwsbrieven in. Alleen gebruikers met de rol Beheerder kunnen dit (momenteel ook niet de accounteigenaar) — vraag een Beheerder of neem contact op met de 10Seat-support.

“Alleen http(s)-links zijn toegestaan.” / “Alleen http(s)- en mailto-links zijn toegestaan.” Begin de link met https:// (of mailto: in tekst).

“Afbeelding uploaden mislukt” Probeer een kleinere afbeelding in een gangbaar formaat (JPG of PNG) en upload opnieuw.

“Coco kon de nieuwsbrief niet genereren” Probeer het opnieuw met een kortere beschrijving. Zie je “Je hebt de gratis Coco-vragen van vandaag opgebruikt.”, wacht dan tot morgen of informeer naar de Coco-add-on.

“Only draft newsletters can be edited” De nieuwsbrief is gepland, wordt verzonden of is verzonden. Annuleer eerst de planning, of maak een nieuwe nieuwsbrief.