Cadeaubonnen inschakelen voor een locatie
Met cadeaubonnen verkoop je tegoed voor je restaurant, online en ter plaatse, en wissel je het in wanneer gasten op bezoek komen. De functie schakel je per locatie in op de pagina Add-ons.
Waar vind je het
- Backoffice › Instellingen › Add-ons › Cadeaubonnen (de detailpagina, met Cadeaubonnen Inschakelen)
- Of de kaart Cadeaubonnen op Backoffice › Instellingen › Add-ons, die een eigen aan/uit-schakelaar heeft.
Wat doet het
Wanneer cadeaubonnen voor de geselecteerde locatie zijn ingeschakeld:
- Verschijnt Cadeaubonnen in het hoofdmenu van de Backoffice (bonnenlijst, inwisseling, rapporten).
- Verschijnt Cadeaubonnen onder Backoffice › Instellingen › Gastbeleving (shoppagina, producten, bon-e-mail en regels).
- Worden cadeaubonnen beschikbaar in de Host App (menu-item en de optie Cadeaubon koppelen… bij reserveringen).
- Kunnen medewerkers bonnen met de hand aanmaken, en kun je een online bonnenshop openen zodra een betaalprovider is gekoppeld.
De add-onpagina toont Inbegrepen in je abonnement: cadeaubonnen maken deel uit van het Start-pakket en kunnen zonder extra kosten voor de locatie worden ingeschakeld.
Zo stel je het in
- Selecteer de locatie in de locatiekiezer.
- Ga naar Backoffice › Instellingen › Add-ons en open Cadeaubonnen.
- Klik op Cadeaubonnen Inschakelen.
- Verschijnt de checklist Vul je juridische gegevens aan om cadeaubonnen te verkopen, werk dan elk onderdeel af (zie “De juridische gegevens aanvullen die nodig zijn om cadeaubonnen te verkopen”) en klik opnieuw op Cadeaubonnen Inschakelen.
- Als het gelukt is, zie je Cadeaubonnen is ingeschakeld en de melding Cadeaubonnen ingeschakeld.
Om het uit te schakelen, klik je op Uitschakelen in de groene balk op dezelfde pagina.
Goed om te weten
- Alleen gebruikers met de rol Beheerder kunnen de add-on in- of uitschakelen. Andere gebruikers zien Alleen beheerders kunnen add-ons inschakelen.
- Cadeaubonnen kunnen pas worden ingeschakeld als de verkoopvereisten compleet zijn: naam van de rechtspersoon, statutair adres, een geldig btw-nummer, een prefix voor documentnummers en akkoord met de voorwaarden voor cadeaubonnen. Dat komt doordat elke online verkochte bon een aankoopbewijs krijgt dat op jouw naam wordt uitgegeven.
- Het inschakelen van de add-on opent de online shop niet vanzelf. De shop heeft ook een gekoppelde betaalprovider en de shopschakelaars in Instellingen › Cadeaubonnen nodig.
- Elke locatie wordt apart ingeschakeld. Heb je meerdere locaties, herhaal dit dan voor elke locatie.
Probleemoplossing
“Alleen beheerders kunnen add-ons inschakelen.” / de knop Inschakelen ontbreekt Je gebruiker heeft niet de rol Beheerder. Vraag een beheerder van je account het in te schakelen. Ben je de accounteigenaar en zie je dit bericht toch, neem dan contact op met de 10Seat-support — zij kunnen het voor je inschakelen.
Melding “Vul je juridische gegevens aan en aanvaard de voorwaarden voordat je cadeaubonnen verkoopt” Een of meer verkoopvereisten ontbreken. De checklist op de add-onpagina toont elk onderdeel als Ontbreekt of Klaar. Werk de ontbrekende onderdelen bij en probeer het opnieuw.
Ik heb cadeaubonnen ingeschakeld maar het menu-item Cadeaubonnen verschijnt niet Controleer of de juiste locatie is geselecteerd in de locatiekiezer — de add-on geldt per locatie. Herlaad de pagina na het inschakelen.
De pagina Cadeaubonnen zegt “Cadeaubonnen zijn niet ingeschakeld” De add-on staat uit voor de geselecteerde locatie. Gebruik Instellingen openen of ga naar Instellingen › Add-ons › Cadeaubonnen om hem aan te zetten.