De melding “Beschikbaarheid van de boekingswidget wordt bijgewerkt”
Om de boekingswidget snel te maken, bereidt 10Seat de beschikbare tijden van elke datum vooraf voor. Als je iets wijzigt dat de beschikbaarheid beïnvloedt, worden die datums op de achtergrond opnieuw berekend en toont de backoffice een blauwe melding: “Beschikbaarheid van de boekingswidget wordt bijgewerkt…”.
Waar vind je het
De melding verschijnt bovenaan elke backofficepagina zolang een update loopt. Handmatig herberekenen kan in Backoffice › Instellingen › Locatie-instellingen › Geavanceerde Instellingen › Capaciteits- en beschikbaarheidstools.
Wat het doet
- De melding toont wat de update heeft veroorzaakt en welke datums hij omvat, bijvoorbeeld “Day override updated · 24/10/2026” of “Table updated · 61 dates”, en hoeveel batches er nog lopen.
- Updates starten automatisch na wijzigingen aan diensten en uren, dagaanpassingen, tafels, tafelgroepen, tafeltypes, tafelopstellingen, boekingsvenster, duren, pacing, tijdslotinterval, gastlimieten, regels voor tafelvrijgave, ervaringen en reserveringen.
- Elke nacht vult 10Seat ook ontbrekende datums aan, en elke 15 minuten ververst het datums waarvan het vrijgavemoment van tafels net is verstreken.
- De melding verdwijnt vanzelf als het werk klaar is. Hij controleert de status elke 30 seconden.
Wat gasten zien tijdens een update
- Gasten kunnen gewoon blijven boeken. De widget toont “Beschikbaarheid laden” terwijl hij de tijden ophaalt.
- Voor datums die nog opnieuw worden berekend, kan de widget kort de vorige beschikbaarheid tonen, of die ter plekke berekenen.
- Elke boeking wordt opnieuw gecontroleerd als de gast bevestigt, zodat een tijd die niet meer geldig is, wordt geweigerd in plaats van dubbel geboekt.
Zo forceer je een herberekening
- Ga naar Instellingen › Locatie-instellingen › Geavanceerde Instellingen en open Capaciteits- en beschikbaarheidstools.
- Klik op Beschikbaarheidscache van widget berekenen. Je ziet “Widget availability cache computed successfully! X dates computed.”
- Als groepsgroottes of tafelcombinaties er verkeerd uitzien, klik dan eerst op Capaciteitsprofiel berekenen. Het capaciteitsprofiel is de vooraf berekende lijst van tafels en tafelgroepen die elke groepsgrootte kunnen plaatsen.
De herberekening beslaat vandaag tot het einde van je boekingsvenster plus 30 dagen.
Goed om te weten
- Kleine wijzigingen (één datum, één reservering) zijn meestal binnen enkele ogenblikken klaar. Wijzigingen die elke datum raken, zoals het bewerken van tafels of het boekingsvenster, duren langer.
- Je hoeft niet op de melding te wachten voordat je meer wijzigingen maakt.
Problemen oplossen
“We konden de beschikbaarheidsstatus van de widget niet controleren. Opnieuw proberen…” De backoffice kon de updatestatus niet lezen (vaak een korte verbindingsstoring). Hij probeert het zelf opnieuw. Je wijzigingen gaan niet verloren.
De melding staat al lang in beeld Grote wijzigingen op locaties met veel datums kunnen een tijd duren. Laad de pagina opnieuw. Staat hij na lange tijd nog steeds, neem dan contact op met de support van 10Seat.
Ik heb een instelling gewijzigd, maar de widget toont nog de oude tijden Wacht tot de melding verdwijnt en laad de widget opnieuw. Verandert er niets, voer dan Beschikbaarheidscache van widget berekenen uit en controleer daarna de instelling zelf (zie “Hoe 10Seat bepaalt welke tijden gasten kunnen boeken”).
“Beschikbaarheidscache van de widget berekenen mislukt” / “Capaciteitsprofiel berekenen mislukt” Probeer het over een minuut opnieuw. Blijft het mislukken, neem dan contact op met de support van 10Seat.