Meer reserveringen plaatsen met Capacity Booster en de squeeze-modus

Capacity Booster helpt je om met dezelfde plattegrond meer gasten te plaatsen. Het verplaatst reserveringen naar betere tafels na een annulering (Automatisch herplaatsen), toont kansen voor extra capaciteit (Capaciteitsinzichten) en laat je korte “squeeze”-tijden openen in de gaten tussen reserveringen (Squeeze-modus).

Waar vind je het

• Inschakelen: Backoffice › Instellingen › Add-ons › Capacity Booster › Capacity Booster inschakelen.
• Functieschakelaars en squeeze-standaarden: dezelfde pagina, onder Functie-instellingen.
• Squeeze voor een dag inschakelen: Backoffice › Dashboard › Squeeze.

Wat het doet

• Automatisch herplaatsen: als een reservering wordt geannuleerd, worden in aanmerking komende reserveringen automatisch naar betere tafels verplaatst. VIP's en reserveringen met notities worden overgeslagen.
• Capaciteitsinzichten: kaarten met capaciteitskansen op het Dashboard en bij Reserveringen.
• Squeeze-modus: zet op het Dashboard Squeeze aan voor de geselecteerde dag (alle diensten of Per dienst) en kies een duur, of houd Standaard uit instellingen. Het Voorbeeld capaciteit met squeeze toont de gaten en de extra couverts die het zou openen.
• Als squeeze voor een dag aan staat, biedt de widget ook tijden aan die alleen passen met een kortere zittijd, tussen bestaande reserveringen of vlak voor sluitingstijd. Deze reserveringen krijgen minstens de Standaard minimale squeeze-duur (60 minuten tenzij je dat wijzigt), en langer, tot de normale duur, als het gat dat toelaat. Gasten zien de eindtijd van zo'n tijdslot.
• Squeeze in widget: Squeeze in widget: tafeltypes en Squeeze in widget: ervaringen bepalen of tijden die gaten opvullen ook worden getoond in de uitsplitsing per zittingtype en bij ervaringen. Elk tafeltype kan zich afmelden met “Squeeze-tijdsloten voor dit type uitschakelen in de boekingswidget”.

Zo open je squeeze-tijden voor een drukke zaterdag

1. Controleer of Capacity Booster is ingeschakeld en Squeeze-modus aanstaat onder Functie-instellingen.
2. Ga naar het Dashboard en selecteer de zaterdag.
3. Zet Squeeze aan en kies de duur, of houd de standaard.
4. Bekijk het voorbeeld. De widget pakt de nieuwe tijden op na een korte verversing.

Goed om te weten

• Squeeze-tijden worden alleen aangeboden als er geen tafel past voor de groep bij de normale duur, of als de normale duur na sluitingstijd zou doorlopen.
• De Standaard minimale squeeze-duur accepteert 15 tot 300 minuten. Laat hem leeg om 60 minuten te gebruiken.
• Squeeze wordt per dag ingesteld. Als je hem uitzet, gelden voor nieuwe reserveringen die dag weer de normale duren.
• Alleen beheerders kunnen Capacity Booster en de functies ervan in- of uitschakelen.

Problemen oplossen

"Capacity Booster add-on must be enabled to use squeeze controls on the Dashboard." Schakel eerst Capacity Booster in via Instellingen › Add-ons.

“Voer een duur tussen 15 en 300 minuten in, of laat leeg om te wissen” De minimale squeeze-duur valt buiten het toegestane bereik.

Squeeze staat aan maar er verschijnen geen extra tijden Mogelijk is er geen gat dat lang genoeg is voor de minimale squeeze-duur, heeft het tafeltype squeeze uitgeschakeld, of staat Squeeze in widget: tafeltypes uit. Bekijk het Voorbeeld capaciteit met squeeze.

Een reservering is naar een andere tafel verplaatst zonder dat iemand dat deed Dat is Automatisch herplaatsen na een annulering. Zet het uit onder Functie-instellingen als je dat niet wilt.

“Alleen beheerders kunnen add-ons beheren” Vraag een gebruiker met de rol Beheerder om Capacity Booster te wijzigen.