Een locatie toevoegen en tussen locaties wisselen
Elk restaurant of elke zaak is in 10Seat een aparte locatie, met eigen instellingen, tafels, diensten en add-ons. Groepen kunnen meerdere locaties onder één bedrijf hebben en wisselen ertussen met de locatiekiezer.
Waar vind je het
- Locatiekiezer: bovenaan elke pagina van de backoffice, met de naam van de huidige locatie.
- Locaties beheren: Backoffice › Instellingen › Accountbeheer › Locaties beheren.
Wat doet het
- De locatiekiezer toont elke locatie waartoe je toegang hebt. Als je er een kiest, schakelt de hele backoffice (menu’s, instellingen, reserveringen) over naar die locatie. Beheerders voor het hele bedrijf zien in de lijst ook HQ-dashboard.
- Locaties beheren toont alle locaties met hun status (Actief, Inactief of Tijdelijk gesloten) en laat je een nieuwe toevoegen.
- Als je op een locatie op die pagina klikt, schakel je ernaar over en opent de bijbehorende Locatie-instellingen.
Zo voeg je een locatie toe
- Ga naar Instellingen › Locaties beheren en klik op Locatie toevoegen.
- Vul Naam, Type, Straat, Stad, Provincie, Postcode, Land, E-mail en Telefoon in.
- Klik op Locatie aanmaken. Je ziet “Location "…" created successfully”, en de backoffice schakelt over naar de nieuwe locatie en opent de bijbehorende Locatie-instellingen.
- Stel de nieuwe locatie in via Instellen: openingstijden, reserveringsregels, tafels en widget.
Goed om te weten
- Een nieuwe locatie begint leeg. Diensten, tafels en add-ons worden niet gekopieerd van je andere locaties.
- Add-ons worden per locatie ingeschakeld. Controleer Instellingen › Add-ons voor elke nieuwe locatie.
- Om collega’s toegang te geven tot de nieuwe locatie gebruik je HQ › Gebruikersbeheer › Toegang beheren.
- Of extra locaties deel uitmaken van je abonnement, zie je onder Instellingen › Mijn account (Gecontracteerde locaties). Een locatie buiten je overeenkomst is daar gemarkeerd met Geen onderdeel van je huidige abonnement. Neem contact op met de 10Seat-support over de prijzen.
- Als je account maar één locatie heeft en je abonnement er één toestaat, is Locaties beheren verborgen en toont de kiezer alleen de naam van de locatie. Neem contact op met de 10Seat-support om een locatie toe te voegen.
Problemen oplossen
Ik zie Locaties beheren niet in Instellingen Het verschijnt alleen als je bedrijf al meer dan één locatie heeft, of als je abonnement er meer toestaat en je het recht Locaties beheren hebt. Neem contact op met de 10Seat-support om je tweede locatie toe te voegen.
“Locatie aanmaken mislukt” Alleen Eigenaren en Beheerders wier toegang het hele bedrijf omvat, kunnen locaties aanmaken. Beheerders die tot bepaalde locaties beperkt zijn, en managers, kunnen dat niet. Vraag het aan de eigenaar van je account of neem contact op met de 10Seat-support.
“Naam is verplicht”, “Straat is verplicht”, enzovoort In dit formulier is elk veld verplicht, behalve Provincie. Vul het genoemde veld in.
De locatiekiezer opent geen lijst Je hebt maar toegang tot één locatie. Vraag een beheerder om je toegang tot meer locaties te geven via HQ › Gebruikersbeheer.
Ik ben van locatie gewisseld en een menu-item is verdwenen Menu’s volgen de add-ons van de geselecteerde locatie. Het item hoort bij een add-on die voor deze locatie uit staat.