Het adres, de kaartpin, tijdzone en taal van je locatie instellen

Locatie-instellingen bevat de basisgegevens van een zaak: de naam, het adres, de contactgegevens, de positie op de kaart, de valuta, de tijdzone en de taal die gasten standaard krijgen. Reserveringstijden, weer, e-mails aan gasten en functies op basis van afstand hangen allemaal van deze gegevens af, dus vul ze zorgvuldig in.

Waar vind je het

Backoffice › Instellingen › Locatie & Operaties › Locatie-instellingen. De pagina geldt voor de bovenaan geselecteerde locatie.

Wat doet het

• Basisinformatie: Locatienaam, Locatietype en een Omslagafbeelding (JPEG, PNG of WebP, max. 2 MB). De omslagafbeelding wordt gebruikt in de locatiekiezer van de multi-locatie widget.
• Adres & Contact:
  • Zoek je zaak: zoek op naam en het adres wordt hieronder ingevuld. Je ziet “Adres ingevuld — controleer het voor je opslaat”.
  • Straatadres, Stad, Provincie, Postcode, Land.
  • Positie op kaart: Breedtegraad en Lengtegraad. “Pin geplaatst” betekent dat er een pin is opgeslagen. “Geen pin — afstandsfuncties staan uit voor deze zaak” betekent dat er geen is ingesteld.
  • Weather check: terwijl je typt, toont dit of er weer gevonden kan worden voor dit adres en hoe nauwkeurig: vanaf de kaartpin, het straatadres, de postcode of de stad. Het toont ook het huidige weer zoals het dashboard het zal tonen.
  • E-mail en Telefoon: de contactgegevens van de zaak, die aan gasten worden getoond.
• Bedrijfs- en factuurgegevens: het juridische bedrijf achter de locatie. Nodig voor de cadeaubonnenshop (zie de artikelen over cadeaubonnen).
• Valuta en lokalisatie: Valuta (gebruikt voor cadeaubonnen en prijzen), Tijdzone (gebruikt voor reserveringen en beschikbaarheid) en Standaardtaal voor gasten (voor bevestigingsmails aan gasten, herinneringen en andere automatische berichten).

Zo stel je het in

1. Typ de naam van je zaak in Zoek je zaak en kies hem uit de lijst, of vul de adresvelden zelf in.
2. Bekijk het vak Weather check onder de positie op kaart. Als het Gebruik het straatadres als kaartpin aanbiedt (of de postcode of stad), klik er dan op om de pin te plaatsen.
3. Controleer de Tijdzone. Als die leeg is, vult 10Seat hem in op basis van het land. Wijzig hem als je zaak in een andere tijdzone ligt.
4. Kies de Valuta en de Standaardtaal voor gasten.
5. Klik in de balk onderaan op Wijzigingen opslaan. Je ziet “Locatie-instellingen succesvol opgeslagen!”

Goed om te weten

• De tijdzone is belangrijk. Een verkeerde tijdzone verschuift elke reserveringstijd en elke openingstijd. Controleer hem dubbel nadat je het land hebt gewijzigd.
• Waarom een kaartpin instellen: het weer op het dashboard van de backoffice en in de Host App gebruikt hem. Zonder pin gebruikt het weer het stadscentrum en toont de Host App geen weer. Groepsfuncties (je andere zaken voorstellen, sorteren op afstand) hebben ook een pin bij elke zaak nodig.
• Een pin die je via de weather check kiest, wordt pas opgeslagen nadat je op Wijzigingen opslaan hebt geklikt (“Kaartpin geplaatst — sla op om hem overal te gebruiken”).
• De gasttaal wordt per locatie ingesteld. Je eigen taal in de backoffice stel je in bij Accountinstellingen.
• Velden met een rood sterretje zijn verplicht. De browser slaat de pagina niet op zolang er een leeg is.

Problemen oplossen

Klikken op Wijzigingen opslaan doet niets, of de browser zegt “Please fill out this field” Een verplicht veld is leeg. Locatienaam, Straatadres, Stad, Provincie, Postcode, Land, E-mail, Telefoon en Standaard Reserveringsduur zijn allemaal verplicht. Heeft je land geen staten of provincies, vul dan je regio of stad in bij Provincie.

“Instellingen opslaan mislukt” / “Locatie-instellingen opslaan mislukt. Probeer het opnieuw.” Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. Zorg dat je rechten hebt om deze locatie te bewerken. Blijft het mislukken, neem dan contact op met de 10Seat-support.

“Het weer werkt niet voor dit adres” Er kon niets in het adres worden gevonden. Controleer de spelling van de stad en het land. Zie je “The city search finds nothing, but we found the address”, klik dan op de knop om het te gebruiken als kaartpin en sla op.

“Het weer leest alleen het stadscentrum” Er is geen kaartpin ingesteld. Gebruik een van de knoppen Use … as the map pin, of vul breedtegraad en lengtegraad in, en sla op.

“De weerdienst is niet bereikbaar” Dit is geen probleem met je adres. Klik zo meteen op Opnieuw controleren.

Reserveringstijden zijn een uur verschoven De Tijdzone is verkeerd. Corrigeer hem en sla op.

Gasten ontvangen e-mails in de verkeerde taal Wijzig de Standaardtaal voor gasten voor deze locatie en sla op.