Je integraties bekijken en beheren
De pagina Integraties toont met welke externe platformen je locatie is verbonden — je Lightspeed-kassa, Reserveren met Google en de Yeat-marktplaats — en brengt je naar de instellingen van de integraties die live zijn.
Waar vind je het
Backoffice › Instellingen › Integraties (in het gedeelte Integraties van de pagina Instellingen, kaart Integraties).
Wat het doet
De pagina toont drie kaarten voor de locatie die je bovenin de backoffice hebt geselecteerd:
- Kassa-integratie — Lightspeed K-Series of L-Series. Als die voor je locatie is ingeschakeld, toont de kaart een badge Ingeschakeld en opent een klik de pagina Kassa-integratie. Als hij niet is ingeschakeld, is de kaart grijs met de melding “Niet ingeschakeld voor deze locatie — neem contact op met 10Seat om te koppelen.”
- Reserveren met Google — laat gasten boeken via Google Zoeken en Maps. Zolang 10Seat het niet voor je locatie inschakelt, toont het een badge Binnenkort. Eenmaal aan staat er op de kaart: “This location is included in the Google Reserve feeds. Bookings made on Google appear automatically in your reservation list.” Op deze kaart hoef je niets in te stellen.
- Yeat — publiceert last-minute tafels op de Yeat-marktplaats. Toont Binnenkort totdat 10Seat het inschakelt. Zodra het is ingeschakeld, opent een klik op de kaart de pagina Yeat-openingen.
Als 10Seat MCP-toegang (bèta) voor je locatie heeft ingeschakeld, verschijnt er een extra kaart MCP-toegang in hetzelfde gedeelte Integraties van de pagina Instellingen.
Integraties verschillen van add-ons: add-ons zijn productfuncties die je beheert onder Instellingen › Add-ons, terwijl integraties je locatie koppelen aan een extern platform en per locatie door 10Seat worden ingeschakeld.
Zo stel je het in
- Selecteer de juiste locatie in de locatiekiezer van de backoffice. Alles op deze pagina geldt per locatie.
- Ga naar Instellingen › Integraties.
- Klik op een kaart met de badge Ingeschakeld om hem te configureren.
- Neem voor elke kaart die grijs is of Binnenkort toont contact op met de support van 10Seat en vraag om die integratie voor deze locatie in te schakelen.
Goed om te weten
- Elke locatie heeft haar eigen integraties. Lightspeed inschakelen op één locatie schakelt het niet in op je andere locaties.
- Je kunt per locatie maar één Lightspeed-systeem tegelijk koppelen (K-Series of L-Series).
- Een telefoon-/VOIP-integratie is niet beschikbaar in de backoffice.
- Een ander hulpmiddel met je gegevens verbinden via de 10Seat-API wordt apart behandeld — zie “Een andere tool koppelen via de 10Seat Partner API”.
Problemen oplossen
De kaart Kassa-integratie is grijs Lightspeed POS is niet ingeschakeld voor deze locatie. Neem contact op met de support van 10Seat om het in te laten schakelen en kom daarna terug naar deze pagina.
Reserveren met Google zegt “Binnenkort” maar wij willen op Google staan 10Seat schakelt Reserveren met Google per locatie in. Neem contact op met de support van 10Seat; zie “Vermeld staan op Reserveren met Google” voor wat je locatie eerst nodig heeft.
De Yeat-kaart is ingeschakeld, maar een klik erop toont een melding dat de setup nog bezig is 10Seat is nog bezig met het afronden van de setup van je zaak op de Yeat-marktplaats. Openingen publiceren kan zodra dat klaar is — jij hoeft niets te doen.
Ik zie andere kaarten dan mijn collega Controleer of jullie allebei dezelfde locatie hebben geselecteerd. De kaarten gelden alleen voor de geselecteerde locatie.