Last-minute tafels publiceren op Yeat

Integratie: Yeat — per locatie ingeschakeld door 10Seat (getoond als Binnenkort totdat het zover is)IntegratiesVoor managersBèta

Vereist: Elke backoffice-gebruiker die Instellingen kan openen

Yeat is een marktplaats voor last-minute tafels. Jij publiceert een opening — een tafel voor een bepaald tijdstip en een bepaalde groepsgrootte — en Yeat stuurt een melding naar gebruikers die je restaurant als favoriet hebben. Als iemand hem boekt, komt de reservering in je 10Seat-reserveringslijst met een Yeat-badge.

Waar vind je het

Backoffice › Instellingen › Integraties › Yeat › Yeat-openingen. De kaart is pas aanklikbaar zodra 10Seat Yeat voor je locatie heeft ingeschakeld.

Wat het doet

  • Publiceer een opening maakt een last-minute tafel op Yeat aan voor een datum, tijd en groepsgrootte.
  • Je openingen toont aankomende openingen met hun tijd en “Table for 4 (2–4)”. Elke opening toont Open of Geboekt door met de naam van de gast.
  • Een reservering via Yeat wordt een bevestigde 10Seat-reservering voor het tijdstip van de opening en de groepsgrootte van de gast, met de contactgegevens van de gast. De duur is je standaard reserveringsduur.

Zo publiceer je een opening

  1. Open de pagina Yeat-openingen met de juiste locatie geselecteerd.
  2. Stel onder Publiceer een opening de Groepsgrootte in (2 tot 10 gasten).
  3. Pas eventueel Min en Max aan — de kleinste en grootste groep die deze opening mag boeken. Min mag niet hoger zijn dan Max.
  4. Kies de Datum en Tijd. Die moeten in de toekomst liggen.
  5. Klik op Publiceren op Yeat.
  6. Om een opening die nog niet is geboekt in te trekken, klik je op het prullenbakpictogram (“Deze opening van Yeat verwijderen”). Geboekte openingen kunnen hier niet worden verwijderd.

Goed om te weten

  • Yeat-reserveringen komen zonder tafel binnen. Wijs een tafel toe in de Host app voordat de gast aankomt.
  • 10Seat stuurt geen eigen bevestigingsmail voor Yeat-reserveringen. Je team krijgt een melding.
  • Een opening publiceren blokkeert niets in 10Seat. Zorg dat je die tafel op dat tijdstip echt vrij hebt.
  • Klik op Vernieuwen om de lijst opnieuw te laden.

Problemen oplossen

“Yeat is nog niet ingeschakeld voor deze locatie — neem contact op met 10Seat om te koppelen.” Neem contact op met de support van 10Seat om Yeat voor deze locatie in te laten schakelen.

“Yeat is enabled, but 10Seat is still completing your venue setup on the Yeat marketplace.” 10Seat rondt je vermelding op Yeat nog af. Publiceren wordt beschikbaar zodra dat klaar is.

“Kies een datum en tijd voor de opening” Vul zowel Datum als Tijd in voordat je publiceert.

“Opening publiceren mislukt” Controleer of het tijdstip in de toekomst ligt, de groepsgrootte tussen 2 en 10 ligt en Min niet hoger is dan Max. Als alles klopt, is Yeat mogelijk niet beschikbaar — probeer het later opnieuw of neem contact op met de support van 10Seat.

Een Yeat-reservering verscheen zonder tafel Dat is de bedoeling. Wijs handmatig een tafel toe.