De diensten van een ervaring uitschakelen op bepaalde weekdagen
Een ervaring kan op sommige dagen in bepaalde diensten draaien en op andere dagen in andere diensten, bijvoorbeeld “woensdag tot en met zaterdag bij lunch en diner, zondag alleen bij de lunch”, zonder twee ervaringen aan te maken.
Waar vind je het
Backoffice › Reserveringservaringen › open de ervaring › Diensten per dag.
Wat het doet
- In de ervaring kies je de Weekdagen waarop ze draait en de Toegestane diensten.
- Diensten per dag toont elke geselecteerde weekdag met zijn diensten. “Every day above runs all selected shifts. Switch a shift off to make an exception for that day.”
- Een dienst die voor een weekdag is uitgeschakeld, wordt voor deze ervaring op die weekdag niet aangeboden: niet in de widgetkalender, niet in de tijdenlijst, en een reservering ervoor wordt geweigerd.
- Een dag die Alle diensten toont, heeft geen uitzondering.
Zo bied je een proefmenu alleen op zondag bij de lunch aan
- Ga naar Reserveringservaringen en open de ervaring.
- Controleer of zondag is geselecteerd onder Weekdagen en of zowel Lunch als Diner Toegestane diensten zijn.
- Klik onder Diensten per dag op Diner in de rij van zondag om die uit te schakelen.
- Klik op Opslaan in de balk “Niet-opgeslagen wijzigingen aan ervaring”.
Goed om te weten
- Uitzonderingen beperken alleen wat de ervaring al toestaat. Weekdagen, datums, uren en toegestane diensten bepalen nog steeds al het andere.
- De ervaring voor één datum inschakelen in de Service Kalender (Inschakelen voor dag) heft deze weekdaguitzonderingen niet op.
- Elke dag moet minstens één dienst behouden. Om de ervaring op een dag helemaal te stoppen, verwijder je de dag uit Weekdagen.
- Eenmalige diensten die in de Service Kalender zijn toegevoegd, kunnen ook voor een ervaring worden gekozen; ze zijn gemarkeerd met “Eenmalige dienst uit de Dagplanner”.
Problemen oplossen
"Keep at least one shift on this day, or remove the day above." Je probeerde de laatste dienst van een weekdag uit te schakelen. Verwijder die weekdag in plaats daarvan uit Weekdagen.
"This experience is not available for the selected service on this day" Een gast probeerde een dienst te boeken die je voor die weekdag hebt uitgeschakeld. Dat is de uitzondering die werkt. Schakel de dienst weer in als hij boekbaar moet zijn.
De ervaring staat elke dag als volgeboekt Geen van de open diensten van de dag komt overeen met de Toegestane diensten van de ervaring, bijvoorbeeld omdat een dienst is hernoemd of niet is ingesteld voor die weekdag. Controleer de Toegestane diensten en je weekuren.