Een ervaring aanbieden op vaste starttijden
Sommige ervaringen starten alleen op vaste tijden, zoals een high tea om 11:00, 13:00, 15:00 en 17:00. Met vaste starttijden kunnen gasten voor die ervaring alleen exact die tijden kiezen.
Waar vind je het
Backoffice › Reserveringservaringen › open de ervaring › Uren › Beperken tot specifieke uren › How guests pick a time.
Wat het doet
- Tijdsbereik: gasten kunnen elke tijd tussen een begin en een einde kiezen, op je normale tijdslotraster.
- Fixed start times: “Guests can only book these exact times, e.g. 11:00, 13:00, 15:00, 17:00.” Vul de tijden in, gescheiden door komma's.
- Je kunt tijden instellen voor Standaard en per weekdag andere tijden.
- Een tijd die niet op het tijdslotinterval van je widget ligt, krijgt de melding: “Not on the 30-minute booking grid, so guests will never see: …”.
Zo stel je vaste starttijden in
- Ga naar Reserveringservaringen en open de ervaring.
- Zet onder Uren de optie Beperken tot specifieke uren aan en kies Fixed start times.
- Typ bij Standaard de tijden, bijvoorbeeld
11:00, 13:00, 15:00, 17:00, en druk op Enter of klik buiten het veld. - Optioneel: selecteer weekdagen om ze eigen tijden te geven.
- Klik op Opslaan in de balk “Niet-opgeslagen wijzigingen aan ervaring”.
Goed om te weten
- Een vaste tijd wordt alleen aangeboden als al het andere het toelaat: de dienst is open en loopt op dat moment, deadlines zijn niet verstreken, er past een tafel voor de duur van de ervaring en pacing- of gastlimieten zijn niet bereikt.
- Tijden moeten passen op je tijdslotraster (Instellingen › Widget Beheer › Reserveringsregels › Tijdslot Interval). Bij een interval van 30 minuten wordt 11:15 nooit getoond.
- Als je het veld leegmaakt of alleen ongeldige tijden typt, komt de laatst opgeslagen lijst terug, zodat een ervaring nooit per ongeluk haar tijden verliest.
- Als je terugschakelt naar Tijdsbereik, blijft de eerste tijd behouden als begintijd.
- Online boekingen voor andere tijden worden voor deze ervaring geweigerd.
Problemen oplossen
"Not on the 30-minute booking grid, so guests will never see: 11:15" Wijzig de tijd naar een tijd op het raster, of kies een kleiner Tijdslot Interval in de widgetinstellingen.
Een vaste tijd verschijnt niet in de widget De tijd kan buiten de uren van de dienst vallen of na de Laatste boekingstijd, vandaag voorbij een deadline zijn, volgeboekt zijn of door pacing geblokkeerd worden. Controleer de dienst in Instellingen › Locatie-uren en diensten en Dag Planner › Reserveringsregels.
Gasten zien alle tijden in plaats van de vaste Beperken tot specifieke uren staat uit, of Tijdsbereik is geselecteerd. Schakel over op Fixed start times en sla op.