Langues du widget de réservation

Le widget de réservation est traduit en dix langues et en choisit une automatiquement pour chaque client. Les clients peuvent changer de langue eux-mêmes à tout moment.

Où le trouver

Il n'y a aucun paramètre à configurer. Les clients utilisent le bouton de langue (par exemple « EN ») en haut du widget.

Ce que cela fait

Langues disponibles : English, Nederlands, Français (France), Français (Canada), Español, Português, Deutsch, Català, Euskara et Italiano.

Le widget choisit la langue dans cet ordre :

1. Une langue fixée dans le code du site web (voir ci-dessous).
2. La langue choisie par le client la dernière fois dans ce navigateur.
3. La langue du navigateur ou du téléphone du client.
4. L'anglais, si aucune des langues ci-dessus n'est prise en charge.

La langue dans laquelle un client réserve est enregistrée dans la réservation, de sorte que les e-mails de confirmation et l'app invité peuvent utiliser la même langue.

Comment la configurer

Pour forcer une langue sur une page (par exemple la version française de votre site web), demandez à votre développeur web d'ajouter data-language="fr" (ou nl, de, es, pt, it, ca, eu, en ; fr-CA pour le français canadien) à la ligne <div id="10seat-booking"> du code intégré. Le réglage doit se trouver sur cette ligne, pas sur la ligne du script. Pour la bulle, ajoutez la même ligne avec data-language juste au-dessus du code de la bulle.

Sur votre microsite 10Seat, le widget suit la langue choisie par le client sur le microsite.

Bon à savoir

• Vos propres textes ne sont pas traduits : les textes d'écran personnalisés, les noms et descriptions d'expériences, les noms de services, le texte de consentement et les messages tels que « Message pour service complet » s'affichent exactement comme vous les avez saisis.
• Dans le menu des langues, Français (Canada) et Català affichent tous deux le code court « CA » ; le nom complet est affiché dans la liste.
• Les dates et les noms de jours suivent la langue choisie.

Dépannage

Le widget s'ouvre en anglais pour un client néerlandophone/francophone Son navigateur ou son téléphone est réglé sur l'anglais, ou une langue est fixée dans le code du site web. Le client peut changer avec le bouton de langue ; son choix est mémorisé pour la prochaine fois.

Mon site français affiche le widget en néerlandais Le client est passé au néerlandais auparavant, et ce choix est mémorisé. Ajoutez data-language="fr" sur vos pages françaises comme décrit ci-dessus pour forcer le français.

J'ai ajouté data-language mais rien n'a changé Il a été ajouté à la ligne du script. Déplacez-le sur la ligne <div id="10seat-booking">.

Une partie du widget reste en anglais après le changement Cette partie est un texte que vous avez saisi vous-même (une expérience, un nom de service ou un texte personnalisé). Réécrivez-le, par exemple en deux langues.

Le widget se casse après que le client a utilisé « Traduire cette page » dans Chrome Le widget indique aux navigateurs de ne pas le traduire. Si un client force la traduction, demandez-lui de la désactiver et d'utiliser plutôt le bouton de langue du widget.