Configurer le microsite de votre restaurant

Le microsite est un site simple d'une seule page pour votre établissement, hébergé par 10Seat. Il affiche votre texte de bienvenue, une image Hero, vos horaires d'ouverture, vos coordonnées avec une carte, et le widget de réservation. Il est utile si vous n'avez pas de site web, ou comme lien de réservation direct.

Où le trouver

Backoffice › Paramètres › Microsite

Ce que cela fait

La page affiche, de haut en bas :

• Votre logo et le nom de l'établissement.
• Une image Hero.
• Un titre et une description de bienvenue.
• Le widget de réservation (« Reserve a Table »).
• Heures d'Ouverture, avec le jour en cours mis en évidence, et Coordonnées avec une carte et un bouton Get Directions.

Les clients peuvent changer la langue de la page (English, Nederlands, Français, Español, Português, Deutsch, Italiano) ; le widget de réservation suit cette langue.

Comment le configurer

1. Sélectionnez l'établissement dans l'en-tête et allez dans Paramètres › Microsite.
2. Sous Configuration du Sous-domaine, saisissez un Sous-domaine (par exemple le nom de votre restaurant) et cliquez sur Vérifier. Il faut obtenir « Le sous-domaine est disponible ». Seuls les lettres minuscules, les chiffres et les tirets sont conservés.
3. Cliquez sur Activer le Microsite.
4. Sous Texte de Bienvenue, ajoutez un Titre (optionnel) et une Description, puis cliquez sur Enregistrer le Texte de Bienvenue. Sans titre, les clients voient « Welcome to » suivi de votre nom.
5. Sous Logo, importez un logo (PNG, JPG ou GIF jusqu'à 10 Mo ; un logo carré convient le mieux).
6. Sous Image Hero, importez une photo ou cherchez dans la Banque d'images.
7. Utilisez Voir le Microsite pour l'ouvrir, et Copier le lien pour le partager.

Bon à savoir

• Les horaires d'ouverture, l'adresse et les coordonnées proviennent de Paramètres de localisation et de vos horaires. Mettez-les à jour à cet endroit.
• Le widget de réservation du microsite utilise vos couleurs de widget et vos règles de réservation enregistrées.
• Utilisez Désactiver le microsite pour mettre la page hors ligne temporairement. Les visiteurs voient alors « This page is currently unavailable ».
• Le logo et l'image Hero ne peuvent être importés qu'une fois le microsite activé.
• Partagez toujours l'adresse obtenue avec Copier le lien ; c'est l'adresse publique exacte de votre page.

Dépannage

« Ce slug est déjà pris » Un autre restaurant utilise ce sous-domaine. Ajoutez votre ville ou un mot, par exemple « bistro-anna-gent ».

« Veuillez activer le microsite ci-dessus avant d'importer un logo. » Cliquez d'abord sur Activer le Microsite, puis importez.

« Microsite non accessible » alors qu'il est activé La vérification de statut n'a pas pu joindre la page à ce moment-là. Cliquez sur Réessayer, ou ouvrez Voir le Microsite. Si la page se charge chez vous, les clients peuvent y accéder aussi ; le message de cet écran mentionne un « development server », que vous pouvez ignorer. Si elle ne se charge vraiment pas, contactez le support 10Seat.

« Vous n'avez pas la permission d'activer les microsites » Seuls les utilisateurs ayant le rôle Propriétaire ou Administrateur peuvent activer ou modifier le microsite.

Les clients voient « We couldn't find this page » Le lien est ancien (le sous-domaine a été modifié) ou mal saisi. Copiez à nouveau le lien depuis Paramètres › Microsite.

Les horaires d'ouverture sont erronés sur le microsite Ils proviennent des horaires de votre établissement. Corrigez-les sous Paramètres › Horaires et services.