Le tableau de bord de service de la Host App

Inclus dans tous les forfaitsHost AppPour l’accueil

Requis : Tout utilisateur du personnel

Le tableau de bord de service est un aperçu compact d'une journée dans la Host App : total des couverts, taux de remplissage de la salle et allure de chaque service. Il est surtout conçu pour consulter la journée sur un téléphone.

Où le trouver

Host App sur téléphone : Vue Service › menu déroulant Voir › Tableau de bord. Retour au service ramène à l'écran de service.

L'option Tableau de bord est masquée en mode d'affichage Simple (option Tableau de bord dans Paramètres › Général › Mode d'affichage › Menu).

Ce que cela fait

  • Navigation par jour avec des flèches pour le jour précédent / suivant.
  • Couverts : total des couverts et nombre de réservations pour la journée.
  • Occupation maximale : le moment le plus chargé et la part des places occupées à ce moment (« 19:30 • 82% of seats »).
  • Tables utilisées : tables en cours d'utilisation « of … total tables ».
  • Opérations : taille moyenne des groupes, no-shows et annulations (« No-show … • Cancelled … »), et heure de la prochaine arrivée.
  • Par service : couverts et réservations pour chaque service de la journée.
  • Une chronologie de la journée et la météo du matin, du midi et du soir.

Comment l'utiliser

  1. Ouvrez le menu Voir sur votre téléphone et choisissez Tableau de bord.
  2. Utilisez les flèches pour consulter un autre jour.
  3. Appuyez sur Retour au service pour reprendre le travail.

Bon à savoir

  • Les chiffres suivent les mêmes réservations que les vues de service et sont mis à jour en direct.
  • Pour une vision plus complète sur ordinateur, utilisez le Tableau de bord du Backoffice, ou Brief de service dans la Host App pour les VIP, les allergies et les notes.

Dépannage

Je ne trouve pas Tableau de bord dans le menu Voir Il est masqué par le mode d'affichage sur cet appareil. Activez Tableau de bord sous Paramètres › Général › Mode d'affichage (Menu).

La météo affiche « Loading weather... » ou rien L'adresse de l'établissement a besoin de coordonnées pour les prévisions. Demandez à un administrateur de compléter l'adresse dans Backoffice › Paramètres › Paramètres de localisation.

La prochaine arrivée affiche « n/d » Aucune autre arrivée n'est attendue pour le jour sélectionné.