El panel de servicio de la Host App
El panel de servicio es un resumen compacto de un día para la Host App: cubiertos totales, cuánto se llena la sala y cómo se presenta cada turno. Está pensado sobre todo para consultar el día desde el móvil.
Dónde encontrarlo
Host App en el móvil: Vista de Servicio › desplegable Ver › Panel. Volver al servicio te devuelve a la pantalla de servicio.
La opción Panel está oculta en el modo de visualización Simple (interruptor Panel en Configuración › General › Modo de visualización › Menú).
Qué hace
- Navegación por días con flechas de día anterior / siguiente.
- Cubiertos: cubiertos totales y número de reservas del día.
- Ocupación máxima: la hora de más actividad y el porcentaje de plazas ocupadas en ese momento («19:30 • 82% de las plazas»).
- Mesas en uso: mesas en uso «of … total tables».
- Operaciones: tamaño medio del grupo, no-shows y cancelaciones («No-show … • Cancelled …»), y la hora de la próxima llegada.
- Por turno: cubiertos y reservas de cada turno del día.
- Una línea temporal del día y el tiempo para la mañana, el mediodía y la noche.
Cómo usarlo
- Abre el menú Ver en tu móvil y elige Panel.
- Usa las flechas para ver otro día.
- Pulsa Volver al servicio para seguir trabajando.
Conviene saber
- Las cifras siguen las mismas reservas que las vistas de servicio, y se actualizan en directo.
- Para tener una visión más completa en un ordenador, usa el Panel del Backoffice, o el Resumen del turno en la Host App para ver VIPs, alergias y notas.
Solución de problemas
No encuentro Panel en el menú Ver Está oculto por el modo de visualización de este dispositivo. Activa Panel en Configuración › General › Modo de visualización (Menú).
El tiempo muestra «Cargando el tiempo...» o no muestra nada La dirección del local necesita coordenadas para la previsión. Pide a un administrador que complete la dirección en Backoffice › Configuración › Ajustes del local.
La próxima llegada muestra «n/d» No se esperan más llegadas para el día seleccionado.