Wer Rollen ändern darf

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Erfordert: Benutzer und Einladungen verwalten; Inhaber oder Admin für Änderungen auf Admin-Stufe

Sie können eine Teamleitung Ihr Team verwalten lassen, ohne dass sie sich selbst oder andere zum Admin machen kann. Diese Regeln gelten auf jedem Bildschirm und werden von 10Seat zusätzlich geprüft, wenn die Änderung gespeichert wird.

Wo Sie es finden

HQ › Benutzerverwaltung › Zugriff verwalten in der Zeile einer Person. Felder, die Sie nicht ändern dürfen, sind ausgegraut, mit einem Hinweis, warum.

Was es bewirkt

Personen mit Benutzer und Einladungen verwalten können das Team verwalten. Was sie ändern dürfen, hängt davon ab, ob sie selbst Inhaber oder Admin sind.

WerVersuchtErgebnis
Teamleitung (eigene Rolle mit Benutzer und Einladungen verwalten)Die eigene Standortrolle zu ändern, zum Beispiel in AdminNicht erlaubt
TeamleitungJemand anderen zum Admin oder Inhaber zu machen oder eine eigene Rolle auf Admin-Stufe zu gebenNicht erlaubt
TeamleitungDie Standortrolle einer Person ohne Admin-Rechte zu ändern, zum Beispiel Manager → BetrachterErlaubt
TeamleitungDie Rolle oder Standorte eines Admins zu ändernNicht erlaubt
TeamleitungDie Unternehmensrolle einer Person zu ändernNicht erlaubt
Inhaber oder AdminJemanden an einem Standort zum Admin zu machen oder die Unternehmensrolle einer beliebigen Person zu ändernErlaubt
JederDie Unternehmensrolle des Inhabers zu ändernNicht erlaubt (die Inhaberschaft wird übertragen, nicht zugewiesen)

Für den Standortzugriff gelten dieselben Regeln: Niemand ohne Admin-Rechte ändert seine eigenen Standorte, und nur Inhaber und Admins ändern die Standorte eines Admins.

So lassen Sie eine Teamleitung das Team verwalten

  1. Erstellen Sie eine eigene Rolle (zum Beispiel "Teamleitung") mit angehakter Berechtigung Benutzer und Einladungen verwalten sowie den operativen Berechtigungen, die sie braucht. Siehe "Eigene Rolle erstellen, kopieren und bearbeiten".
  2. Geben Sie sie der Teamleitung unter HQ › Benutzerverwaltung › Zugriff verwalten.
  3. Die Teamleitung kann jetzt Personen einladen und Rollen und Standorte von Personen ohne Admin-Rechte ändern, aber keine Admin-Rechte vergeben.

Gut zu wissen

  • Niemand kann seine eigene Standortrolle ändern, auch kein Admin. Fragen Sie einen anderen Inhaber oder Admin.
  • Der 10Seat-Support kann diese Änderungen während einer Support-Sitzung vornehmen.

Fehlerbehebung

"Du kannst deine eigene Standortrolle nicht ändern." Bitten Sie einen anderen Inhaber oder Admin, sie zu ändern.

"Nur Inhaber und Admins können den Standortzugriff eines Admins ändern." Die Person ist ein Admin. Fragen Sie einen Inhaber oder Admin.

"Only owners and admins can grant an admin-level role or change an admin's role" Sie haben Inhaber, Admin oder eine eigene Rolle auf Admin-Stufe gewählt, oder die Person ist ein Admin. Fragen Sie einen Inhaber oder Admin.

"You cannot change your own location assignments" Bitten Sie einen Inhaber oder Admin, zu ändern, auf welche Standorte Sie zugreifen können.