Die Verfügbarkeit eines Tages in der Host App verwalten (Tagesverfügbarkeit)

In allen Paketen enthalten (der Tab Pacing erfordert das Add-on Pacing-Verwaltung)Host AppFür Gastgeber

Erfordert: Inhaber, Admin, Manager oder Operator; das Ändern von Pacing-Limits erfordert die Berechtigung „Pacing-Einstellungen verwalten“ (standardmäßig Inhaber und Admin)

Mit der Tagesverfügbarkeit entscheidet das Host-Team für ein Datum, welche Schichten, Zeitfenster, Bereiche und Tische online gebucht werden können. Sie zeigt auch, wie voll jedes Zeitfenster ist. Änderungen gelten nur für das gewählte Datum.

Wo Sie es finden

Host App › Service-Ansicht › Button Verfügbarkeit in der Kopfzeile. Der Button zeigt den Live-Status, etwa das nächste volle Zeitfenster („19:00 · 18/20“) oder wie viele Einträge geschlossen sind. An einem geschlossenen Tag nutzen Sie Verfügbarkeit verwalten auf dem Bildschirm für geschlossene Tage.

Wenn Sie den Button nicht sehen, steht das Gerät im Anzeigemodus Einfach. Wechseln Sie zu Erweitert oder wählen Sie Benutzerdefiniert und schalten Sie in den Host-App-Einstellungen unter Anzeigemodus Bereiche & Online-Buchung ein.

Was es bewirkt

  • Wochenleiste und Schichtkarten. Wählen Sie einen Wochentag. Jede Schichtkarte zeigt Gedecke und Buchungen, die Spitzenzahl der Gäste im Haus im Verhältnis zu Ihren Plätzen insgesamt und einen Schalter, um die Schicht für das Datum zu Schließen oder Wieder öffnen.
  • Tab Zeitfenster (heißt Pacing, wenn Pacing aktiv ist). Eine Zeile pro Zeitfenster mit:
    • einem Schalter, um diese Uhrzeit für die Online-Buchung zu schließen oder zu öffnen,
    • einem Balken Platziert: belegte Plätze zu dieser Zeit im Verhältnis zu Ihren Plätzen insgesamt,
    • einem Balken Ankünfte (nur mit Pacing): ankommende Gedecke oder Buchungen im Verhältnis zum Pacing-Limit des Zeitfensters, mit „left“, „Voll“ oder „over“. Mit Alle schließen / Alle öffnen steuern Sie die ganze Schicht. Mit Pacing wählen Sie Gedecke oder Buchungen, passen Standard / Zeitfenster für die Schicht an oder erhöhen und senken das Max eines einzelnen Zeitfensters.
  • Tab Bereiche. Jeder Bereich zeigt seine Tische, Plätze und Reservierungen. Schalten Sie einen Bereich Online ein oder aus, wählen Sie Heute schließen oder tippen Sie Tische an, um sie auszuwählen. Mit ausgewählten Tischen können Sie für einen Zeitraum Online schließen oder Online öffnen, deren Reservierungen Verschieben oder Als Gruppe speichern.
  • Tab Tischgruppen. Gespeicherte Tischgruppen (sie können sich über Bereiche erstrecken), die Sie auf einmal online ein- oder ausschalten oder verschieben können. Erstellen Sie eine mit Neue Gruppe.

So schließen Sie ein Zeitfenster für heute Abend

  1. Tippen Sie auf Verfügbarkeit und wählen Sie heute in der Wochenleiste.
  2. Wählen Sie die Schicht und schalten Sie dann das Zeitfenster aus, das Sie schließen möchten. Die Zeile zeigt „Nicht übernommen“.
  3. Tippen Sie in der roten Leiste unten auf Übernehmen. Sie sehen „1 change applied“. Die Online-Verfügbarkeit wird neu berechnet.

Gut zu wissen

  • Änderungen an Zeitfenstern und Pacing werden gesammelt und gemeinsam gespeichert, wenn Sie auf Übernehmen tippen. Mit Verwerfen werfen Sie sie weg. Wenn Sie das Fenster mit nicht übernommenen Änderungen schließen, werden Sie um Bestätigung gebeten.
  • „Online aus“ blockiert nur Widget-Buchungen. Mitarbeitende können an diesen Tischen weiterhin Gäste platzieren oder buchen.
  • Auf dem Smartphone nutzt der Dialog ein kompaktes Layout: Schichtkarten nebeneinander, dichtere Zeitfensterzeilen und eine Verwerfen/Übernehmen-Leiste in voller Breite.
  • Ohne Pacing zeigt die Zeitfensterzeile, wie voll der Raum ist, zum Beispiel „12% of seats in use“.
  • Pacing-Änderungen sind hier Datumsausnahmen: Sie ändern Ihr wöchentliches Pacing im Backoffice nicht.

Fehlerbehebung

"You can view pacing but not change it. Ask an owner or admin to adjust the limits." Ihre Rolle enthält nicht die Berechtigung „Pacing-Einstellungen verwalten“. Ein Inhaber oder Admin kann die Limits ändern oder Ihrer Rolle diese Berechtigung geben.

„Dieser Tag ist vollständig geschlossen. Öffne den Tag zuerst wieder im Tagesplaner.“ Das gesamte Datum ist geschlossen. Öffnen Sie es wieder unter Backoffice › Planung › Service-Kalender und verwalten Sie dann hier die Zeitfenster.

"{shift} is closed — Online booking is off for this shift." Tippen Sie auf Reopen {shift}, um die Zeitfenster der Schicht wieder zu verwalten.

Der Tab Pacing fehlt Die Pacing-Verwaltung ist für diesen Standort nicht eingeschaltet; Sie sehen stattdessen den Tab Zeitfenster.

Ich habe ein Zeitfenster geschlossen, aber Gäste sehen es noch Prüfen Sie, ob Sie auf Übernehmen getippt haben. Danach wird das Widget im Hintergrund aktualisiert, was einen Moment dauern kann.