Producten en pakketten voor cadeaubonnen aanmaken

Naast gewone bedragen kan je bonnenshop bonnen met een eigen naam, afbeelding en prijs verkopen (“Producten”), en bundels van producten met korting (“Pakketten”) — bijvoorbeeld een proefmenu voor twee.

Waar vind je het

Backoffice › Instellingen › Cadeaubonnen › tab Producten & pakketten.

Wat doet het

• Producten — bonnen met een vast bedrag, met eigen naam, afbeelding en prijs. Velden: Productnaam, Bedrag, Beschrijving, Afbeelding, Volgorde en Actief (zichtbaar in de shop).
• Pakketten — bundel producten en stel een korting op het totaal in. Velden: Pakketnaam, Pakketonderdelen (producten uit je lijst), Kortingsbedrag, Beschrijving, Afbeelding, Volgorde en Actief. De editor toont het Totaal en het eindbedrag; pakketkaarten tonen Opslaan met de korting.

In de shop verschijnen producten en pakketten onder Of geef een avond cadeau — Set menus and packages, in de volgorde die je instelt. Inactieve items zijn verborgen.

Een product aanmaken

1. Open de tab Producten & pakketten en klik op Product toevoegen.
2. Vul de Productnaam en het Bedrag in, en eventueel een beschrijving en afbeelding.
3. Stel de volgorde in en laat Actief (zichtbaar in de shop) aangevinkt.
4. Sla op. Je ziet Product aangemaakt.

Een pakket aanmaken

1. Maak eerst de producten aan die je wilt bundelen (Een pakket heeft eerst minstens één product nodig.).
2. Klik op Pakket toevoegen, vul de Pakketnaam in en voeg producten toe onder Pakketonderdelen.
3. Vul een Kortingsbedrag in als je er een wilt. Controleer het totaal en het eindbedrag.
4. Sla op. Je ziet Pakket aangemaakt.

Goed om te weten

• Een koper die een product of pakket kiest, krijgt één cadeaubon ter waarde van de betaalde prijs (bij een pakket: het eindbedrag na korting). De naam van het product of pakket is geen aparte soort bon — de gast besteedt hem zoals elk ander bonsaldo.
• Een product of pakket verwijderen vraagt Dit product verwijderen? / Dit pakket verwijderen? en haalt het uit de shop. Reeds verkochte bonnen blijven ongewijzigd.
• Heeft een gast een productpagina open en deactiveer je het product, dan krijgt hij Deze bon is niet meer beschikbaar. (of Dit arrangement is niet meer beschikbaar.).
• Producten en pakketten gebruiken de cadeaubonvaluta die op de tab Regels is ingesteld.

Probleemoplossing

“Vul alle verplichte velden in” Een product heeft minstens een naam en een bedrag nodig.

“Vul de naam in en voeg minstens één product toe” Een pakket heeft een naam en minstens één product nodig.

“Geen producten beschikbaar. Maak eerst een product aan.” Je maakt een pakket aan maar hebt nog geen producten. Voeg eerst een product toe.

“Opslaan van product mislukt” / “Opslaan van pakket mislukt” Opslaan vereist een eigenaar of beheerder voor het hele bedrijf. Controleer je rol, of vraag een beheerder.

Een pakket verschijnt zonder prijs in de shop, of gasten krijgen een foutmelding als ze het willen kopen Dit is een bekend probleem met pakketten die in de Backoffice zijn aangemaakt: de shop pakt de pakketprijs niet op. Neem contact op met de 10Seat-support. Verkoop de bundel in de tussentijd als één product met de kortingsprijs als bedrag.

Mijn product verschijnt niet in de shop Controleer of het als Actief is gemarkeerd, of de shop open is (zie “Je online cadeaubonnenshop instellen”) en herlaad de shoppagina.