Groepsreservering instellen voor al je locaties

Groepsreservering helpt restaurantgroepen om gasten te behouden als één zaak vol zit. Als een gast bij een van je locaties geen beschikbaarheid vindt, kan de boekingswidget van die locatie je andere zaken voorstellen (“sibling-suggesties”). Je krijgt ook een groepswidget die meerdere zaken naast elkaar toont.

Waar vind je het

Locatiekiezer › HQ-dashboard › Groepsreservering in de HQ-zijbalk. De paginatitel is Groepsreservering.

Wat doet het

• Schakelaar Groepsreservering: “Schakel sibling-redirects en de naast-elkaar groepswidget in.” Standaard staat hij uit.
• Weergavenaam: de naam van je groep zoals gasten die zien.
• Locatiekiezer:
  • Lijst: “Gasten zien een lijst met locaties en kiezen er één voordat ze beschikbaarheid zien.” Dit is de standaard.
  • Beschikbaarheid: “Guests pick guests and a date once, and every venue card shows its bookable times.”
• Minimum locaties voor groepsraster (standaard 3, minimum 2): “Groepen met minder locaties gebruiken alleen sibling-redirect.”
• Accentkleur: Koraal, Indigo of Emerald.
• Locaties (sleep om de volgorde te wijzigen): per locatie:
  • Promotabel of Verborgen: alleen promotabele locaties worden voorgesteld aan gasten van je andere zaken.
  • Een Pitch, bijvoorbeeld “onze cocktailbar ligt op 5 minuten lopen”.
  • Keukentype, Sfeer, Prijsniveau (Budget, Mid, Premium, Fine dining) en een Nabijheidsnotitie.
• Embedcode groepswidget: Embedcode kopiëren om de groepswidget op de website van je groep te zetten.
• Voorbeeld: bekijk de groepswidget voordat je hem publiceert.

Zo stel je het in

1. Zet Groepsreservering aan.
2. Vul een Weergavenaam in en kies de stijl van de Locatiekiezer en een Accentkleur.
3. Sleep bij Locaties de zaken in de gewenste volgorde, markeer de zaken die je wilt voorstellen als Promotabel en voeg een pitch en profielgegevens toe.
4. Klik op Opslaan. Je ziet “Groepsreserveringsinstellingen opgeslagen”.
5. Optioneel: klik op Embedcode kopiëren en plak de code in de website van je groep.

Goed om te weten

• Suggesties verschijnen alleen als Groepsreservering aan staat en de locatie minstens één andere promotabele zaak heeft.
• In de widget van een locatie worden andere zaken voorgesteld in de stap voor datum en tijd, als er geen beschikbaarheid is voor de gekozen datum.
• Geef elke zaak een kaartpin (Instellingen › Locatie-instellingen › Positie op kaart) zodat sortering op afstand werkt.
• De volgorde die je instelt, is de volgorde die gasten zien.

Problemen oplossen

Gasten krijgen onze andere zaken niet voorgesteld als een locatie vol zit Controleer of Groepsreservering aan staat, of de andere zaken als Promotabel zijn gemarkeerd en of je op Opslaan hebt geklikt.

“Instellingen laden mislukt” / “Instellingen opslaan mislukt” Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw. Alleen Eigenaren en Beheerders voor het hele bedrijf kunnen deze pagina openen.

Een zaak die ik niet wil laten voorstellen verschijnt toch Zet hem op Verborgen bij Locaties en sla op.

De groepswidget toont een eenvoudige lijst in plaats van tijden Locatiekiezer staat op Lijst. Kies Beschikbaarheid en sla op. Het raster heeft ook minstens het Minimum locaties voor groepsraster nodig.