Idiomas del widget de reservas
El widget de reservas está traducido a diez idiomas y elige uno automáticamente para cada cliente. Los clientes pueden cambiar de idioma ellos mismos en cualquier momento.
Dónde encontrarlo
No hay ningún ajuste que configurar. Los clientes usan el botón de idioma (por ejemplo «EN») de la parte superior del widget.
Qué hace
Idiomas disponibles: English, Nederlands, Français (France), Français (Canada), Español, Português, Deutsch, Català, Euskara e Italiano.
El widget elige el idioma en este orden:
- Un idioma fijado en el código del sitio web (ver más abajo).
- El idioma que el cliente eligió la última vez en este navegador.
- El idioma del navegador o del móvil del cliente.
- Inglés, cuando ninguno de los anteriores es compatible.
El idioma en el que reserva un cliente se guarda en la reserva, de modo que los correos de confirmación y la app de invitados pueden usar el mismo idioma.
Cómo configurarlo
Para forzar un idioma en una página (por ejemplo la versión francesa de tu sitio web), pide a tu desarrollador web que añada data-language="fr" (o nl, de, es, pt, it, ca, eu, en; fr-CA para francés de Canadá) a la línea <div id="10seat-booking"> del código integrado. El ajuste debe estar en esa línea, no en la línea del script. Para la burbuja, añade la misma línea con data-language justo encima del código de la burbuja.
En tu microsite de 10Seat, el widget sigue el idioma que el cliente elige en el microsite.
Conviene saber
- Tus propios textos no se traducen: los textos personalizados de pantalla, los nombres y descripciones de experiencias, los nombres de turnos, el texto de consentimiento y mensajes como «Mensaje de servicio completo» se muestran exactamente como los escribiste.
- En el menú de idiomas, Français (Canada) y Català muestran ambos el código corto «CA»; el nombre completo se muestra en la lista.
- Las fechas y los nombres de los días siguen el idioma elegido.
Solución de problemas
El widget se abre en inglés para un cliente neerlandés/francés Su navegador o móvil está configurado en inglés, o hay un idioma fijado en el código del sitio web. El cliente puede cambiar con el botón de idioma; se recuerda para la próxima vez.
Mi sitio web en francés muestra el widget en neerlandés
El cliente cambió antes a neerlandés, y esa elección se recuerda. Añade data-language="fr" en tus páginas en francés como se describe más arriba para forzar el francés.
Añadí data-language pero no cambió nada
Se añadió a la línea del script. Muévelo a la línea <div id="10seat-booking">.
Una parte del widget sigue en inglés tras cambiar de idioma Esa parte es texto que escribiste tú (una experiencia, el nombre de un turno o un texto personalizado). Reescríbelo, por ejemplo en dos idiomas.
El widget falla después de que el cliente use «Traducir esta página» en Chrome El widget indica a los navegadores que no lo traduzcan. Si un cliente fuerza la traducción, pídele que la desactive y use el botón de idioma del propio widget.