Añade textos personalizados, consentimiento de marketing y condiciones al widget

Usa estos ajustes para mostrar tu propio mensaje en cada pantalla de reserva, recoger el consentimiento de marketing y enlazar a los clientes con tu política de privacidad y tus condiciones.

Dónde encontrarlo

Backoffice › Configuración › Gestión de Widgets › Contenido y marca

Qué hace

Texto personalizado por pantalla – un texto opcional para cada una de estas pantallas: Pantalla de número de comensales, Pantalla de fecha/hora, Pantalla de datos del huésped y Pantalla de confirmación. Deja un cuadro vacío para no mostrar nada. Puedes usar negrita, cursiva y enlaces (escritos como [texto](https://…)).

Consentimiento de marketing – Mostrar casilla de consentimiento de marketing añade una casilla de aceptación en el paso de confirmación. Los clientes deben marcarla ellos mismos; nunca viene marcada de antemano. Opciones:

• Texto de consentimiento personalizado (opcional) – tu propia redacción. Sin él, los clientes leen «Don't miss out on the latest events, promotions and other offers from» seguido del nombre de tu restaurante.
• URL de la política de privacidad (opcional) – se muestra como un enlace «Política de privacidad» junto a la casilla.

Condiciones – cada reserva muestra «By booking a table you agree to our Terms».

• Razón social para las condiciones (opcional) – el nombre de la empresa en la página de condiciones alojada por 10Seat, cuando difiere del nombre de tu local.
• URL de condiciones personalizadas (opcional) – enlace a tus propias condiciones en su lugar. Déjalo vacío para usar la página de condiciones alojada por 10Seat.
• Vista previa de las condiciones alojadas – abre la página de condiciones alojada.

Cómo configurarlo

1. Ve a Configuración › Gestión de Widgets y abre Contenido y marca.
2. Escribe tus textos en Texto personalizado por pantalla, por ejemplo «Para grupos de más de 8, llámanos» en la Pantalla de número de comensales.
3. Activa Mostrar casilla de consentimiento de marketing y añade el enlace a tu política de privacidad si quieres recoger aceptaciones.
4. Rellena URL de condiciones personalizadas o Razón social para las condiciones si es necesario.
5. Haz clic en Guardar tema en la barra inferior.

Conviene saber

• Los textos personalizados se muestran exactamente como los escribes. No se traducen cuando el cliente cambia de idioma, así que escríbelos en el idioma que use la mayoría de tus clientes (o en dos idiomas).
• Una razón social legal definida en Configuración › Ajustes del local › Datos de empresa y facturación tiene prioridad sobre Razón social para las condiciones.
• Los clientes que marcan la casilla de marketing quedan registrados como que han aceptado recibir correos de marketing, que es lo que usan las newsletters.

Solución de problemas

Mi texto no aparece en el widget El texto se escribió pero no se guardó. Haz clic en Guardar tema. Comprueba también que lo escribiste en el cuadro de la pantalla correcta.

El enlace de mi texto no se puede pulsar Escríbelo como [Nuestra carta](https://www.example.com/menu) con la dirección completa que empiece por https://.

La casilla de marketing no aparece Solo está en el último paso (confirmación) y solo cuando Mostrar casilla de consentimiento de marketing está activado y guardado.

La página de condiciones muestra un nombre de empresa incorrecto Define la razón social legal en Ajustes del local › Datos de empresa y facturación; tiene prioridad sobre el campo del widget.