Usar la Host App en un iPad o una tableta

Incluido en todos los planesHost AppPara recepción

Requiere: Cualquier usuario del personal

La Host App funciona en el navegador, así que no hay nada que instalar desde una tienda de apps. En un iPad o una tableta Android en el puesto del host, unos pocos ajustes hacen que se sienta como una app nativa.

Dónde encontrarlo

Abre la dirección de la Host App en Safari (iPad) o Chrome (tableta Android) e inicia sesión.

Qué hace

  • Diseño de tableta: un iPad siempre recibe el diseño de tableta/escritorio, también un iPad mini en vertical o Safari en Split View. Los móviles reciben el diseño de móvil (desplegable de Vista, barra inferior).
  • App en la pantalla de inicio: una vez añadida a la pantalla de inicio, la Host App se abre a pantalla completa sin la barra del navegador, con el icono de 10Seat Host.
  • Botón de pantalla completa: en la cabecera (y en la barra lateral) en los navegadores que admiten pantalla completa. En un ordenador, F11 también activa y desactiva la pantalla completa.
  • Sin zoom accidental: el zoom de toda la página con el gesto de pellizco y el doble toque está bloqueado para que un host con mucho trabajo no amplíe la app por error. El zoom con pellizco y desplazamiento sigue funcionando en el plano de sala, y la línea temporal en un móvil tiene sus propios botones de zoom.

Cómo añadir la Host App a la pantalla de inicio del iPad

  1. Abre la Host App en Safari e inicia sesión.
  2. Toca el botón Compartir.
  3. Elige Añadir a pantalla de inicio y confirma.
  4. Abre la Host App desde el nuevo icono. Arranca en la Vista de Servicio a pantalla completa.

Consejos para el puesto del host

  • Elige un Tamaño de fuente que se lea de pie (Configuración › Apariencia, por ejemplo Grande).
  • Usa el modo de visualización Simple para una pantalla tranquila, o Personalizado para conservar exactamente las herramientas que usa el equipo (Configuración › General).
  • En las pantallas táctiles, mantén pulsada una reserva durante medio segundo antes de arrastrarla; un deslizamiento rápido desplaza o mueve la vista.
  • Activa Centrar en la mesa seleccionada (Configuración › Mesas) si quieres que el plano de sala salte a la mesa que seleccionas.
  • Los ajustes se guardan por dispositivo: configura cada tableta una vez.

Conviene saber

  • Cada tableta conserva sus propias opciones de visualización; las reservas en sí se comparten en directo entre todos los dispositivos.
  • La traducción del navegador está desactivada en la Host App, porque la traducción automática de la página rompía la app.

Solución de problemas

No hay botón de pantalla completa El navegador no admite la función de pantalla completa (habitual en iPhone), o el Botón de pantalla completa está oculto en el Modo de visualización. En iPad, añade en su lugar la Host App a la pantalla de inicio.

El iPad muestra el diseño de móvil Vuelve a cargar la página. Los iPad siempre deben recibir el diseño de tableta; si persiste, contacta con soporte desde Configuración › Ayuda y soporte.

Al arrastrar una reserva se desplaza la pantalla Mantén la reserva quieta durante medio segundo hasta que se levante y entonces arrástrala.

Me piden iniciar sesión de nuevo al abrir el icono de la pantalla de inicio Inicia sesión una vez dentro de la app de la pantalla de inicio con tu email y contraseña habituales.