Tischtypen einrichten

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Erfordert: Jeder Mitarbeitende mit Zugriff auf den Standort

Tischtypen gruppieren Tische nach Art der Sitzgelegenheit, etwa Dining, Bar oder Lounge. Ein Typ kann eigene Buchungsregeln (Dauer und Gruppengrößen) mitbringen, und Gäste sehen die Sitzoptionen im Buchungs-Widget mit Foto und kurzer Beschreibung.

Wo Sie es finden

Backoffice › Tischverwaltung › Tischtypen.

Was es bewirkt

Für jeden Typ legen Sie fest:

  • Tischtyp: einer der Standardtypen (Dining, Bar, Counter, Lounge, Privat) oder ein Eigener Typ mit eigenem Namen (zum Beispiel Patio oder Terrasse).
  • Beschreibung (optional): bis zu 60 Zeichen, den Gästen angezeigt.
  • Bild (optional): "Add a photo for this table type to show guests what this seating area looks like in the widget."
  • Buchungsregeln (optional): Dauer (Minuten), Min. Gruppengröße und Max. Gruppengröße. Einer Gruppe außerhalb von Min/Max werden keine Tische dieses Typs angeboten.
  • Squeeze-Zeiten für diesen Typ im Buchungs-Widget deaktivieren: blendet Lückenfüller-Zeiten für diesen Typ aus (Capacity Booster).
  • Tische zuweisen: Wählen Sie aus, welche Tische zum Typ gehören. Ein Tisch hat einen Typ.

Ziehen Sie einen Typ oder nutzen Sie die Pfeile, um "the order in which seating options appear in the booking widget" zu ändern.

So erstellen Sie einen Tischtyp

  1. Gehen Sie zu Tischverwaltung › Tischtypen und klicken Sie auf Tischtyp hinzufügen.
  2. Wählen Sie einen Standardtyp oder Eigener Typ und geben Sie einen Namen ein.
  3. Fügen Sie optional Beschreibung, Bild und Buchungsregeln hinzu.
  4. Wählen Sie unter Tische zuweisen Tische aus und klicken Sie auf Speichern. Sie sehen „Tischtyp erfolgreich erstellt“ (die Zuweisung vieler Tische läuft im Hintergrund weiter).

Gut zu wissen

  • Tische ohne Typ werden wie Dining behandelt.
  • Die Dauer eines Typs wird nur verwendet, wenn zuvor keine Dauerregel aus Planung › Buchungsregeln greift (Dauer-Ausnahme nach Tageszeit, Schichtregel, Schichtstandard oder globaler Bereich).
  • Um einen Typ später online freizugeben (zum Beispiel Barplätze erst am Tag selbst), nutzen Sie Freigaberegeln für Tische unter Planung › Buchungsregeln und wählen dort den Typ aus. Tischtypen haben keine eigenen Tages- oder Zeitbeschränkungen mehr.
  • Das Löschen eines Typs hebt die Zuweisung seiner Tische auf; sie werden wieder zu Dining.
  • Änderungen aktualisieren die Verfügbarkeit des Widgets im Hintergrund.

Fehlerbehebung

„Bitte gib einen Namen für den Tischtyp ein“ Geben Sie dem eigenen Typ vor dem Speichern einen Namen.

„Keine Tische verfügbar. Alle Tische sind anderen Typen zugewiesen.“ Jeder Tisch hat bereits einen Typ. Entfernen Sie zuerst Tische aus einem anderen Typ.

„Einige Tische konnten nicht zugewiesen werden. Bitte versuche es erneut.“ Versuchen Sie es erneut; tritt es weiter auf, laden Sie die Seite neu und prüfen Sie die Tische des Typs.

Eine Sitzoption fehlt im Widget Keiner der Tische dieses Typs ist frei, online buchbar oder für dieses Datum freigegeben, oder die Gruppe liegt außerhalb der minimalen/maximalen Gruppengröße des Typs.

Gäste mit 2 Personen können die Bar nicht buchen Die Min. Gruppengröße des Typs Bar ist höher als 2, oder seine Bar-Tische brauchen zuerst eine Freigaberegel für Tische.