Mehr Buchungen unterbringen mit Capacity Booster und Squeeze-Modus
Capacity Booster hilft Ihnen, mit demselben Tischplan mehr Gäste zu platzieren. Er setzt Buchungen nach einer Stornierung auf bessere Tische um (Automatisches Umsetzen), zeigt Kapazitätschancen (Kapazitätseinblicke) und lässt Sie kurze „Squeeze“-Zeiten in Lücken zwischen Buchungen öffnen (Squeeze-Modus).
Wo Sie es finden
- Einschalten: Backoffice › Einstellungen › Add-ons › Capacity Booster › Capacity Booster aktivieren.
- Funktionsschalter und Squeeze-Standards: dieselbe Seite, unter Funktionssteuerung.
- Squeeze für einen Tag einschalten: Backoffice › Dashboard › Squeeze.
Was es bewirkt
- Automatisches Umsetzen: Wird eine Reservierung storniert, werden passende Buchungen automatisch auf bessere Tische umgesetzt. VIPs und Reservierungen mit Notizen werden übersprungen.
- Kapazitätseinblicke: Karten mit Kapazitätschancen auf dem Dashboard und bei den Reservierungen.
- Squeeze-Modus: Schalten Sie auf dem Dashboard Squeeze für den gewählten Tag ein (alle Schichten oder Pro Schicht) und wählen Sie eine Dauer oder behalten Sie Standard aus Einstellungen. Die Vorschau der Kapazität mit Squeeze zeigt die Lücken und die zusätzlichen Gäste, die dadurch frei würden.
- Ist Squeeze für einen Tag aktiv, bietet das Widget auch Zeiten an, die nur mit einer kürzeren Verweildauer passen, zwischen bestehenden Buchungen oder vor Schluss. Diese Buchungen erhalten mindestens die Standard-Mindestdauer für Squeeze (60 Minuten, sofern Sie das nicht ändern) und mehr, bis zur normalen Dauer, wenn die Lücke es zulässt. Gäste sehen die Endzeit eines solchen Zeitfensters.
- Squeeze im Widget: Squeeze im Widget: Tischtypen und Squeeze im Widget: Erlebnisse bestimmen, ob Lückenfüller-Zeiten auch in der Aufschlüsselung nach Sitzart und bei Erlebnissen erscheinen. Jeder Tischtyp kann mit „Squeeze-Zeiten für diesen Typ im Buchungs-Widget deaktivieren“ aussteigen.
So öffnen Sie Squeeze-Zeiten für einen vollen Samstag
- Stellen Sie sicher, dass Capacity Booster aktiviert und der Squeeze-Modus unter Funktionssteuerung eingeschaltet ist.
- Gehen Sie zum Dashboard und wählen Sie den Samstag.
- Schalten Sie Squeeze ein und wählen Sie die Dauer oder behalten Sie den Standard.
- Prüfen Sie die Vorschau. Das Widget übernimmt die neuen Zeiten nach einer kurzen Aktualisierung.
Gut zu wissen
- Squeeze-Zeiten werden nur angeboten, wenn bei normaler Dauer kein Tisch für die Gruppe passt oder die normale Dauer über den Schluss hinausgehen würde.
- Die Standard-Mindestdauer für Squeeze akzeptiert 15 bis 300 Minuten. Lassen Sie das Feld leer, um 60 Minuten zu verwenden.
- Squeeze wird pro Tag festgelegt. Wenn Sie es ausschalten, gelten für neue Buchungen an diesem Tag wieder die normalen Dauern.
- Nur Admins können Capacity Booster und seine Funktionen ein- oder ausschalten.
Fehlerbehebung
"Capacity Booster add-on must be enabled to use squeeze controls on the Dashboard." Aktivieren Sie zuerst Capacity Booster unter Einstellungen › Add-ons.
„Gib eine Dauer zwischen 15 und 300 Minuten ein oder lass das Feld leer zum Löschen“ Die Mindestdauer für Squeeze liegt außerhalb des zulässigen Bereichs.
Squeeze ist an, aber es erscheinen keine zusätzlichen Zeiten Möglicherweise gibt es keine Lücke, die für die Mindestdauer für Squeeze lang genug ist, der Tischtyp hat Squeeze deaktiviert, oder Squeeze im Widget: Tischtypen ist aus. Prüfen Sie die Vorschau der Kapazität mit Squeeze.
Eine Buchung wurde auf einen anderen Tisch gesetzt, ohne dass jemand es getan hat Das ist Automatisches Umsetzen nach einer Stornierung. Schalten Sie es unter Funktionssteuerung aus, wenn Sie es nicht möchten.
„Nur Admins können Add-ons verwalten“ Bitten Sie einen Nutzer mit der Rolle Admin, Capacity Booster zu ändern.