Nach Reservierungen, Gästen, Tischen und Gutscheinen suchen

Die Suche der Host App findet eine Buchung oder einen Gast in Sekunden, egal wo Sie gerade sind, ohne zuerst das Datum zu wechseln.

Wo Sie es finden

• Das Lupen-Symbol in der Kopfzeile der Serviceansicht (auf kleineren Bildschirmen unter Weitere Aktionen › Suche).
• Auf dem Handy das Suchsymbol in der oberen Leiste.

Was es tut

• Ein Suchfeld: „Nach Reservierungen, Gästen, Tischen, Bereichen oder Geschenkgutscheinen suchen...“.
• Die Ergebnisse sind gruppiert: zuerst kommende Reservierungen, dann vergangene Reservierungen, Gäste, Tische, Bereiche und Geschenkgutscheine.
• Reservierungsergebnisse zeigen Datum, Uhrzeit und Personenzahl; Tische zeigen Plätze und Status; Gutscheine zeigen den Code.
• Mit Filter-Chips schalten Sie Ergebnisarten ein oder aus.
• Ein Tipp auf ein Ergebnis öffnet:
  • eine Reservierung → ihre Detailseite,
  • einen Gast → das Gastprofil,
  • einen Tisch → die Detailseite des Tisches,
  • einen Bereich → die Serviceansicht,
  • einen Gutschein → die Seite Geschenkgutscheine.

So finden Sie eine Buchung

1. Tippen Sie auf die Lupe.
2. Geben Sie einen Teil des Namens, der Telefonnummer oder der E-Mail-Adresse des Gastes oder einen Tischnamen ein.
3. Tippen Sie auf das Ergebnis.

Gut zu wissen

• Die Suche umfasst den aktuellen Standort der Host App.
• Um nur innerhalb der auf dem Bildschirm angezeigten Reservierungen zu suchen, nutzen Sie stattdessen das Suchfeld in der Werkzeugleiste der Zeitleiste oder der Liste.
• Die Suchschaltfläche kann auf einem Gerät ausgeblendet werden (Schalter Suchen im Anzeigemodus; im Modus Einfach ausgeblendet).

Fehlerbehebung

Die Suchschaltfläche fehlt Sie ist auf diesem Gerät durch den Anzeigemodus ausgeblendet. Schalten Sie Suchen unter Einstellungen › Allgemein › Anzeigemodus ein.

„Keine Ergebnisse gefunden“ Prüfen Sie die Schreibweise, versuchen Sie es mit der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und stellen Sie sicher, dass die Ergebnisart in den Filter-Chips nicht ausgeschaltet ist.

„Suche fehlgeschlagen. Bitte versuche es erneut.“ Die Suche konnte den Server nicht erreichen. Prüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.

Ich finde den Gast, aber nicht die Buchung Die Buchung gehört möglicherweise zu einem anderen Standort oder ist storniert; prüfen Sie den Reservierungsverlauf im Gastprofil oder den Reservierungs-Papierkorb.