Einstellungen der Host App: Anzeigemodus, Service-Ansichten und Kopfzeile

Der Tab Allgemein der Host-App-Einstellungen bestimmt, wie viel die App während des Service zeigt. Diese Auswahl wird auf dem Gerät gespeichert, sodass das Tablet am Empfang einfach gehalten sein kann, während der Laptop des Managers alles zeigt.

Wo Sie es finden

Host App › Einstellungen › Allgemein.

Was es tut

Anzeigemodus („Choose how much information the Host App shows during service. Applies only on this device.“)

• Einfach – „Nur das Wesentliche — Uhrzeit, Personenzahl, Gastname und Wünsche immer im Blick.“ Blendet Analysen, Gast-CRM und Profi-Werkzeuge aus, schreibt Notizen als Text aus und macht das Wesentliche größer. Der Wechsel zu Einfach öffnet einmalig die Zeitleiste.
• Erweitert (Standard) – „Alle Tools, Analysen und Gastdetails — das vollständige Host-App-Erlebnis.“
• Benutzerdefiniert – wählen Sie jede Funktion selbst. Das Ändern eines beliebigen Schalters stellt das Gerät auf Benutzerdefiniert um, ausgehend von dem, was gerade angezeigt wird. Alle aktivieren / Alle deaktivieren, Alle aufklappen / Alle zuklappen.

Die Schalter unter Eigenschaften, nach Gruppen:

• Gast- & Reservierungsinfos: Gastprofile & Verlauf, Zahlungen & POS, Bewertungen nach dem Besuch, Reservierungslabels, Gastnachrichten, Booking source & extra info, Statusverlauf.
• Service-Kopfzeile: Shift filters & stats, Suchen, Bereiche & Online-Buchung, Vollbild-Schaltfläche.
• Reservierungslisten: Listenfilter & Sortierung.
• Zeitleiste: Zeitleisten-Werkzeugleiste, Slot-Statistiken, Zeitslots schließen, Verfeinerte Walk-in-Vorschläge.
• Tischplan: Zeitleiste unten, Time bar graph, Ankunftsansicht, Floor plan tools, Tischplan auf dem Handy.
• Menü: Dashboard, Gutscheine, E-Mail-Zustellung, Schicht-Briefing, Reservierungs-Papierkorb, Standorte, Expandable sidebar.
• Darstellung: Large essentials, Ausgeschriebene Notizen.

Im Modus Einfach bleiben nur die Zeitleiste unten und Time bar graph eingeschaltet.

Service-Ansichten – schalten Sie Tischplan (geteilte Ansicht auf dem Desktop, Raum auf dem Handy), Zeitleiste, Liste und Walk-in ein oder aus. Mindestens eine bleibt eingeschaltet.

Service-Kopfzeile (nur mit Reservierungs-Erlebnissen) – Nur Schichten, Schichten & Erlebnisse oder Nur Erlebnisse als Filter-Chips.

Allgemein – Wochenbeginn (Montag oder Sonntag) und Zeitformat (24 Stunden oder 12 Stunden), mit Vorschau.

So vereinfachen Sie ein Tablet am Empfang

1. Öffnen Sie auf diesem Tablet Einstellungen › Allgemein.
2. Wählen Sie Einfach oder Benutzerdefiniert und schalten Sie aus, was das Team nie nutzt.
3. Schalten Sie unter Service-Ansichten Ansichten aus, die das Team nicht braucht.

Gut zu wissen

• Die Einstellungen werden im Browser auf diesem Gerät gespeichert. Das Löschen der Browserdaten oder ein privates Fenster setzt sie zurück.
• Die Walk-in-Ansicht lässt sich nur einschalten, wenn das Add-on Walk-in-Platzierung eingeschaltet ist („Turn on the Walk-in add-on in the backoffice (Settings → Add-ons) to offer this view.“).
• Schalter, die von einem anderen abhängen (Time bar graph, Ankunftsansicht), sind deaktiviert, solange der übergeordnete ausgeschaltet ist („Only shown when "Time bar" is on.“).

Fehlerbehebung

Das Tablet eines Kollegen sieht anders aus als meins Anzeigeeinstellungen gelten pro Gerät. Stellen Sie auf jedem Tablet denselben Modus ein.

Meine Einstellungen wurden zurückgesetzt Die Websitedaten des Browsers wurden gelöscht, oder die App wurde in einem privaten Fenster oder einem anderen Browser geöffnet.

Ein Schalter unter Service-Ansichten lässt sich nicht ausschalten Es ist die letzte noch eingeschaltete Ansicht: „Deine letzte verbleibende Ansicht — aktiviere zuerst eine andere, bevor du diese ausschaltest.“

Die Optionen der Service-Kopfzeile fehlen Sie erscheinen nur, wenn Reservierungs-Erlebnisse für den Standort aktiviert sind.