Für Ruhetage schließen und die aktiven Daten des Widgets festlegen

In allen Paketen enthaltenBackofficeFür Manager

Erfordert: Jeder Mitarbeitende mit Zugriff auf den Standort

Zwei Einstellungen decken längere Zeiträume ab: Ruhetage schließen einen Datumsbereich vollständig, und Aktive Daten für Widget-Reservierungen begrenzen den Zeitraum, in dem das Online-Widget Buchungen annimmt (zum Beispiel für eine saisonale Terrasse).

Wo Sie es finden

Backoffice › Planung › Service-Kalender › Allgemeine Einstellungen. Das Fenster zeigt Aktive Daten für Widget-Reservierungen und Ruhetage.

Was es bewirkt

  • Ruhetage („Verwalte die Tage, an denen das Restaurant geschlossen ist“). Jeder Ruhetag schließt alle Daten in seinem Bereich. Der Kalender zeigt diese Tage als Geschlossen, und das Widget kann sie nicht buchen. Vorhandene Ruhetage listet alle vollständig geschlossenen Daten und Bereiche auf.
  • Aktive Daten für Widget-Reservierungen („Lege fest, wann das Widget Reservierungen annimmt“). Legen Sie Aktiv ab und Aktiv bis fest. Daten außerhalb dieses Bereichs sind im Widget gesperrt. Setzen Sie eine Seite auf Unbegrenzt, um sie offen zu lassen. Der Kalender markiert pausierte Daten mit „Außerhalb der aktiven Widget-Zeiträume – das Widget nimmt keine Buchungen an“.

So fügen Sie einen Ruhetag hinzu

  1. Öffnen Sie Planung › Service-Kalender › Allgemeine Einstellungen.
  2. Klicken Sie unter Ruhetage auf Ruhetage hinzufügen.
  3. Wählen Sie Von Datum und Bis Datum (oder ein einzelnes Datum).
  4. Bestätigen Sie. Sie sehen „Ruhetage erstellt“, und die Daten erscheinen im Kalender als Geschlossen.

Zum Entfernen klicken Sie unter Vorhandene Ruhetage neben dem Eintrag auf Ruhetag löschen und bestätigen.

So begrenzen Sie das Widget auf eine Saison

  1. Öffnen Sie Allgemeine Einstellungen › Aktive Daten für Widget-Reservierungen.
  2. Wählen Sie Aktiv ab und Aktiv bis oder setzen Sie eine Seite auf Unbegrenzt.
  3. Klicken Sie auf Speichern. Der Aktueller aktiver Zeitraum zeigt, was gerade gilt.

Gut zu wissen

  • Wenn Sie ein einzelnes Datum innerhalb eines Ruhetags öffnen (zum Beispiel mit Tag wieder öffnen oder Einmalige Schicht hinzufügen), gilt das nur für dieses Datum; der Rest des Ruhetags bleibt geschlossen.
  • Ein Datum, das Sie im Service-Kalender ausdrücklich mit eigenen Schichten öffnen, ist auch dann buchbar, wenn es außerhalb der Aktiven Daten für Widget-Reservierungen liegt.
  • Die Aktiven Daten für Widget-Reservierungen betreffen nur die Online-Buchung. Ihr Team kann in der Host App weiterhin jedes Datum buchen.
  • Das Buchungsfenster gilt weiterhin innerhalb des aktiven Bereichs. Bei einem Fenster von 60 Tagen ist eine Saison, die in vier Monaten beginnt, noch nicht buchbar.
  • Versucht ein Gast, ein Datum außerhalb des aktiven Bereichs zu buchen, wird die Buchung mit "Selected date is outside widget availability" abgelehnt.

Fehlerbehebung

„Das Startdatum muss vor dem Enddatum liegen oder gleich sein“ Das Enddatum liegt vor dem Startdatum. Vertauschen Sie sie.

Das Widget zeigt keine Daten, obwohl die Saison begonnen hat Prüfen Sie, ob Aktiv ab nicht noch in der Zukunft und Aktiv bis nicht in der Vergangenheit liegt. Prüfen Sie dann das Buchungsfenster unter Planung › Buchungsregeln.

Ich habe einen Ruhetag gelöscht, aber der Tag ist weiterhin geschlossen Möglicherweise hat der Wochentag unter Einstellungen › Öffnungszeiten und Schichten des Standorts keine Schichten, oder eine andere Schließung als Tagesausnahme deckt ihn ab. Öffnen Sie das Datum im Service-Kalender, um seinen Status zu sehen.

Unter Vorhandene Ruhetage steht ein Eintrag, den ich nicht als Ruhetag angelegt habe Die Liste zeigt jedes vollständig geschlossene Datum, auch Tage, die Sie einzeln mit Tag als geschlossen festlegen geschlossen haben.