Add-ons aktivieren oder deaktivieren

Add-ons erweitern einen Standort um Funktionen, zum Beispiel eine Warteliste, Gutscheine oder Erlebnisse. Sie werden pro Standort aktiviert. Einige können Sie selbst auf der Seite Add-ons einschalten. Andere werden von 10Seat aktiviert (siehe „Alle Add-ons im Überblick“).

Wo Sie es finden

Backoffice › Einstellungen › Kontoverwaltung › Add-ons. Oben zeigt die Seite Aktueller Standort an. Wechseln Sie den Standort in der Standortauswahl, bevor Sie beginnen.

Was es bewirkt

• Verfügbare Add-ons listet jedes Add-on mit einer Kurzbeschreibung und Badges auf: Aktiviert oder Deaktiviert, Frei für Add-ons ohne Kosten und Beta. Kostenpflichtige Add-ons zeigen ihren Monats- und Jahrespreis oder „Abonniert“, sobald Sie sie abonniert haben.
• Mehr erfahren (bei einem deaktivierten Add-on) öffnet die Seite des Add-ons mit einer Funktionsübersicht, einer Option Abonnieren mit Auswahl zwischen monatlich und jährlich, wo das Add-on kostenpflichtig ist, und einer Schaltfläche zum Aktivieren.
• Verwalten (bei einem aktivierten Add-on) öffnet dessen Einstellungen. Deaktivieren schaltet es für diesen Standort aus.
• Demnächst verfügbar listet angekündigte Add-ons auf, die noch nicht eingeschaltet werden können.

So aktivieren Sie ein Add-on

1. Wählen Sie oben den Standort aus.
2. Gehen Sie zu Einstellungen › Add-ons und klicken Sie beim Add-on auf Mehr erfahren.
3. Wählen Sie bei einem kostenpflichtigen Add-on Monatlich oder Jährlich und klicken Sie auf Abonnieren, wenn Sie online abonnieren möchten.
4. Klicken Sie auf der Seite auf die Schaltfläche zum Aktivieren (zum Beispiel Erlebnisse aktivieren oder Warteliste aktivieren). Es erscheint eine Bestätigung wie „Warteliste aktiviert“.
5. Die zugehörigen Menüpunkte und Einstellungskacheln erscheinen für diesen Standort. Manche erst nach einem Neuladen der Seite.

So deaktivieren Sie ein Add-on

1. Klicken Sie unter Einstellungen › Add-ons beim Add-on auf Deaktivieren.
2. Bestätigen Sie: „Disable this add-on for the current location? This may hide related pages and remove widget features.“

Gut zu wissen

• Add-ons gelten für einen Standort. Wiederholen Sie die Schritte für jeden Standort, der das Add-on braucht.
• Beim Deaktivieren werden die zugehörigen Seiten und Widget-Funktionen ausgeblendet. Ihre Daten, etwa Erlebnisse oder Gutscheine, bleiben erhalten.
• Was Sie für Add-ons zahlen, ist Teil Ihres Vertrags mit 10Seat und steht unter Mein Konto. Wenn Sie unsicher sind, ob das Einschalten Ihre Rechnung verändert, wenden Sie sich zuerst an den 10Seat-Support.
• Geschenkgutscheine lassen sich erst einschalten, wenn die Einrichtung für den Verkauf abgeschlossen ist. Die Add-on-Seite zeigt eine Checkliste mit dem, was noch fehlt.

Fehlerbehebung

„Admin erforderlich“ („Only admins can subscribe to or disable add-ons.“) und die Schaltflächen sind ausgegraut Nur Benutzer mit der Rolle Admin können Add-ons ein- oder ausschalten. Fragen Sie einen Admin in Ihrem Team. Wenn Sie der Inhaber sind und das sehen, wenden Sie sich an den 10Seat-Support, damit er das Add-on für Sie umstellt.

„You do not have permission to update this location“ Ihre Rolle ist nicht Admin, oder Sie sind kein Admin dieses Standorts. Fragen Sie einen Admin dieses Standorts oder wenden Sie sich an den 10Seat-Support.

„Vervollständige deine rechtlichen Angaben und akzeptiere die Bedingungen, bevor du Geschenkgutscheine verkaufst“ Für Gutscheine brauchen Sie Ihre Firmendaten (Einstellungen › Standorteinstellungen › Firmen- & Rechnungsdaten) und die Gutscheinbedingungen. Die Add-on-Seite Geschenkgutscheine listet auf, was fehlt.

„No Location Selected — Please select a location to manage add-ons.“ Wählen Sie in der Standortauswahl einen Standort aus.

Ein Klick auf Verwalten bei Pacing-Verwaltung oder Tischpriorität zeigt „Seite nicht gefunden“ Öffnen Sie sie stattdessen über die Seitenleiste: Planung › Pacing für Pacing, Tischverwaltung › Sitzplatzverwaltung für die Tischpriorität.

Ich habe ein Add-on aktiviert, aber sein Menüpunkt fehlt Achten Sie darauf, dass der richtige Standort ausgewählt ist, und laden Sie die Seite neu.

Das gewünschte Add-on steht nicht auf der Seite Add-ons Manche Add-ons werden von 10Seat aktiviert, zum Beispiel Lightspeed POS, Mit Google reservieren und Chef's View. Wenden Sie sich an den 10Seat-Support. Die Coco-Funktionen für Ihr Team und für Gäste schalten Sie unter Einstellungen › Coco KI-Assistent ein, sobald das Add-on Coco KI-Assistent aktiv ist.