Afficher une bannière de note du jour à l'équipe
Une note du jour est une bannière colorée qui apparaît en haut de la Vue Service à une date donnée, par exemple « Private party upstairs from 19:00 » ou « Fish of the day: sea bass ». Les notes peuvent s'afficher dans tous vos établissements ou seulement dans certains.
Où la trouver
- Pour créer ou modifier : Host App › Notes du jour dans le menu (page Bannières de notes du jour). Affichée uniquement aux utilisateurs disposant de l'autorisation « Gérer les établissements ».
- Dans le Backoffice : le panneau Notes du jour (salle) dans la vue d'un jour du Planificateur de Jour › Calendrier de Service (« Visibles dans l'appli hôte par l'équipe. Tous les établissements ou une sélection. »).
- Pour les voir : la bannière s'affiche sous l'en-tête de la Vue Service pour la date sélectionnée, et sur le Tableau de bord du Backoffice sous Notes du jour pour l'équipe.
Ce que cela fait
- Chaque bannière a une Date, un texte, une Couleur de la bannière et une portée : Tous les établissements ou une sélection d'Établissements.
- La Vue Service affiche chaque note qui s'applique à l'établissement actuel et à la date sélectionnée, une bannière par note.
- La page Bannières de notes du jour liste toutes les bannières par date avec Modifier et Supprimer.
Comment ajouter une bannière de note du jour
- Ouvrez Host App › Notes du jour.
- Touchez Ajouter une bannière.
- Choisissez la Date.
- Rédigez la note (« Rédigez une note pour ce jour… »).
- Choisissez une Couleur de la bannière.
- Choisissez Tous les établissements ou cochez les Établissements concernés.
- Touchez Enregistrer.
Comment modifier ou supprimer une bannière
- Trouvez la bannière dans la liste et touchez Modifier, changez-la puis Enregistrer.
- Ou touchez Supprimer et confirmez « Supprimer cette note du jour ? ».
Bon à savoir
- Les bannières sont en lecture seule pour les hôtes dans la Vue Service ; personne ne peut les masquer pour l'équipe.
- Les notes du jour sont partagées dans toute l'entreprise : une note destinée à Tous les établissements s'affiche dans la Host App de chaque établissement.
- Pour une note concernant une seule réservation, utilisez plutôt les notes internes de la réservation.
Dépannage
« Saisissez une note. » Le texte est vide. Saisissez un message avant d'enregistrer.
« Sélectionnez au moins un établissement, ou tous. » Choisissez Tous les établissements ou cochez au moins un établissement.
« Veuillez choisir une date valide. » Choisissez une date dans le champ de date.
Notes du jour n'est pas dans mon menu Votre rôle n'a pas l'autorisation « Gérer les établissements », ou Établissements est masqué dans le Mode d'affichage sur cet appareil. Demandez à un propriétaire ou à un admin, ou ajoutez la note depuis le Calendrier de Service du Backoffice.
La bannière ne s'affiche pas dans la Vue Service Vérifiez que la Vue Service est positionnée sur la date de la note et que la note inclut cet établissement.