Modifier l'ordre des services dans le widget de réservation

Si les convives choisissent un service (par exemple Déjeuner ou Dîner) au-dessus du calendrier dans votre widget de réservation, vous pouvez choisir l'ordre dans lequel ces services apparaissent. Par défaut, ils sont triés par heure d'ouverture.

Où le trouver

Backoffice › Paramètres › Expérience client › Gestion des Widgets › onglet Règles de Réservation › Combiner service + date › Ordre des services dans le widget.

À quoi ça sert

• Combiner service + date : « When enabled, guests pick shift above the calendar on the date/time step. Leaving it unselected shows all availability. »
• Lorsque cette option est activée et que vous avez plus d'un service, la liste Ordre des services dans le widget apparaît. Les convives voient les services au-dessus du calendrier dans cet ordre.
• Chaque ligne affiche le nom affiché du service, ainsi que les jours de la semaine et les horaires où il a lieu. « Tous les jours » signifie que le service a lieu les sept jours.
• Les services ayant le même Nom affiché dans le widget ressemblent à un seul libellé pour les convives : ils apparaissent donc sur une seule ligne (« 2 services ») et se déplacent ensemble.

Comment procéder

1. Ouvrez Gestion des Widgets et allez sur l'onglet Règles de Réservation.
2. Activez Combiner service + date.
3. Dans Ordre des services dans le widget, utilisez les flèches haut et bas (« Move … up » / « Move … down ») pour définir l'ordre.
4. Enregistrez avec le bouton dans la barre en bas de la page.
5. Pour revenir au tri par heure de début, cliquez sur Réinitialiser selon l'heure et enregistrez.

Bon à savoir

• L'ordre n'a d'importance que lorsque Combiner service + date est activé. Sans cette option, les convives voient tous les horaires disponibles ensemble.
• Les nouveaux services qui ne figurent pas dans votre ordre enregistré sont ajoutés après les services ordonnés, triés par heure.
• Si vous modifiez ensuite les horaires d'un service, il conserve sa place dans l'ordre tant que son nom reste le même.
• Les noms des services et les noms affichés se définissent dans Paramètres › Horaires et services.

Dépannage

Je ne vois pas « Ordre des services dans le widget » Activez d'abord Combiner service + date. La liste n'apparaît aussi que si l'établissement a plus d'un service.

Deux de mes services se déplacent ensemble et je ne peux pas les séparer Ils ont le même Nom affiché dans le widget, les convives les voient donc comme un seul libellé. Donnez-leur des noms affichés différents dans Paramètres › Horaires et services.

Le widget affiche toujours l'ancien ordre Vérifiez que vous avez enregistré la page Gestion des Widgets. Rechargez ensuite la page où le widget est placé.