Online-Gedecke begrenzen und ohne Tische arbeiten

In allen Tarifen enthalten („Ohne Tische arbeiten“ ist Beta)Buchungs-WidgetFür Manager

Erfordert: Inhaber oder Admin

Sie können begrenzen, wie viele Gäste das Widget annimmt, entweder gleichzeitig oder pro Service, und den Rest für Walk-ins und telefonische Buchungen freihalten. Wenn Sie keinen Tischplan nutzen, können Sie das Widget Plätze ohne Tische verkaufen lassen.

Wo Sie es finden

Backoffice › Einstellungen › Widget-Verwaltung › Buchungsregeln

Was es bewirkt

Begrenzen, wie viele Gäste gleichzeitig da sind → Max. Gäste gleichzeitig Nie mehr als diese Anzahl Gäste gleichzeitig am Tisch. Eine Zeit wird nur angeboten, wenn die ganze Gruppe neben allen, die während ihres Aufenthalts bereits sitzen, noch Platz hat; spätere Zeiten öffnen sich daher wieder, sobald Tische frei werden. Das ist kein Pacing: Pacing verteilt die Ankünfte, dieses Limit begrenzt, wie voll der Raum wird.

Begrenzen, wie viele Gäste ein Service insgesamt aufnimmt → Max. Gäste pro Service insgesamt Nie mehr als diese Anzahl Gedecke in einem Service verkaufen. Jede Buchung zählt einmal, ein frei werdender Tisch gibt das Kontingent also nicht wieder frei. Ist es erreicht, schließt der Service online für den Rest des Abends.

Für beide Limits bietet Was auf dieses Limit angerechnet wird folgende Optionen:

  • Alle Buchungen (Standard) – jede Buchung zählt, auch die, die Ihr Team einträgt.
  • Nur Online-Buchungen – Buchungen des Personals verbrauchen das Limit nicht. Nutzen Sie dies, um Plätze für Walk-ins und Telefon freizuhalten.

Jeder Service kann die globale Einstellung, eine eigene Zahl oder kein Limit verwenden (unter Anpassung pro Schicht).

Ohne Tische arbeiten (Beta) Die Online-Verfügbarkeit ignoriert Ihre Tische. Sie legen nur fest, wie viele Gäste online gleichzeitig gebucht werden können und wie groß eine Gruppe maximal sein darf; Pacing und Ihre übrigen Buchungsregeln gelten weiter. Online-Buchungen kommen ohne Tisch an, und Ihr Team weist später einen zu. Die Plätze insgesamt stammen aus den Standorteinstellungen („Total seats: … The online limit below can be lower, never higher“).

So richten Sie es ein

  1. Gehen Sie zu Einstellungen › Widget-Verwaltung › Buchungsregeln.
  2. Schalten Sie das gewünschte Limit ein und geben Sie die Anzahl Gäste ein. Leer lassen für kein Limit.
  3. Wählen Sie, was darauf angerechnet wird.
  4. Legen Sie optional unter Anpassung pro Schicht pro Service eine andere Zahl fest.
  5. Klicken Sie auf Theme speichern.

Gut zu wissen

  • Diese Limits gelten nur für Online-Buchungen. „Your team can always still book past it from the host app.“
  • Wenn Sie ein Limit ausschalten, bleibt Ihre Zahl erhalten, sodass Sie es später wieder einschalten können.
  • Bei eingeschaltetem Ohne Tische arbeiten sind Erlebnisse online nicht buchbar.

Fehlerbehebung

Das Widget meldet ausgebucht, obwohl der Raum halb leer ist Ein Gesamtlimit pro Service wurde erreicht (es wird nicht frei, wenn Tische frei werden), oder das Limit „gleichzeitig“ ist zu niedrig eingestellt. Prüfen Sie beide Limits, global und für diesen Service.

Bei eingeschaltetem „Ohne Tische arbeiten“ erscheinen überhaupt keine Zeiten Es ist keine Zahl festgelegt. Die Seite warnt: „Enter the total seats in Location settings, or how many guests you take online at the same time (or a maximum per service). Without a number, no online bookings are possible.“

Meine Erlebnisse sind aus dem Widget verschwunden Ohne Tische arbeiten ist eingeschaltet. In diesem Modus können Erlebnisse nicht online gebucht werden.

Buchungen des Personals blockieren die Online-Verfügbarkeit Das Limit zählt Alle Buchungen. Ändern Sie Was auf dieses Limit angerechnet wird auf Nur Online-Buchungen.