Tischplan aus einem Bild erstellen lassen
Wenn Ihr bisheriges System seine Tische nicht exportieren kann, kann der 10Seat-Support die Tische eines Bereichs aus einem Bild Ihres alten Tischplans erstellen, etwa einem Screenshot oder Foto. So müssen Sie nicht jeden Tisch von Hand platzieren.
Wo Sie es finden
Das ist keine Self-Service-Ansicht. Wenden Sie sich an den 10Seat-Support und senden Sie das Bild. Das Ergebnis erscheint unter Backoffice › Tischverwaltung › Tischplan.
Was es bewirkt
- Der Support lädt Ihr Bild hoch, und 10Seat liest von jedem Tisch Beschriftung, Anzahl Plätze, Form und Position.
- Der Support prüft den Vorschlag anhand Ihres Bildes, korrigiert Fehlgelesenes und wählt den Bereich, in den die Tische kommen (ein bestehender oder ein neuer Bereich).
- Die Tische werden dann in diesem Bereich angelegt, ungefähr dort, wo sie auf Ihrem Bild stehen.
So beantragen Sie es
- Machen Sie einen klaren Screenshot oder ein Foto des Tischplans, jeweils ein Bereich (Raum, Terrasse …), sodass Tischnummern und Platzzahlen lesbar sind.
- Senden Sie es an den 10Seat-Support, mit dem Namen des Bereichs, zu dem jedes Bild gehört.
- Sobald der Support bestätigt, öffnen Sie Tischverwaltung › Tischplan und prüfen die Tische.
Gut zu wissen
- Akzeptierte Bildtypen: PNG, JPEG, WebP oder GIF. Sehr große Bilder werden verkleinert; ein Bild über etwa 6 MB wird abgelehnt, senden Sie also ein kleineres.
- Aus einem Bild können bis zu 300 Tische gelesen werden.
- Beschriftungen, die nicht gelesen werden konnten, oder doppelte Tischnummern werden für den Support markiert und von ihm korrigiert, bevor etwas angelegt wird.
- Prüfen Sie nach dem Import die Plätze jedes Tisches im Tischplan, legen Sie online buchbare Tische und Gruppengrößen in der Kapazitätsplanung fest und erstellen Sie Tischgruppen für Tische, die kombiniert werden können. Der Bildimport legt keine Tischgruppen an.
Fehlerbehebung
Einige Tische fehlen oder haben die falsche Platzzahl Das Bild war in diesem Bereich schwer lesbar. Fügen Sie die Tische unter Tischverwaltung › Tischplan hinzu oder korrigieren Sie sie, oder senden Sie dem Support ein schärferes Bild dieses Teils.
Die Tische sind im falschen Bereich Fragen Sie den Support, in welchen Bereich sie importiert wurden. Sie können Tische in einen anderen Bereich verschieben, wenn Sie im Tischplan einen Bereich löschen (Alle in einen anderen Bereich verschieben), oder den Support bitten, sie zu verschieben.
Die Tische erscheinen nach dem Import nicht im Widget Die Tische existieren, aber das Widget braucht außerdem Schichten, online buchbare Tische und für größere Gruppen Tischgruppen. Siehe „Wie 10Seat entscheidet, welche Zeiten Gäste buchen können“.