Reservierungserlebnisse aktivieren und im Widget anzeigen

Add-on: Reservierungserlebnisse (Teil der Pläne Grow und Optimize)BackofficeFür Inhaber

Erfordert: Rolle Admin, um das Add-on zu aktivieren; Inhaber oder Admin für Widget-Einstellungen

Reservierungserlebnisse sind besondere Buchungsoptionen wie ein Menü des Küchenchefs, ein Business-Lunch, ein Brunch oder ein Eventabend. Damit Gäste sie sehen können, muss das Add-on aktiviert sein und das Widget muss angewiesen werden, sie anzuzeigen.

Wo Sie es finden

  • Add-on: Backoffice › Einstellungen › Add-ons › Reservierungserlebnisse
  • Widget-Anzeige: Backoffice › Einstellungen › Widget-Verwaltung › Erlebnisse
  • Erlebnisse verwalten: der Punkt Reservierungserlebnisse in der Seitenleiste (erscheint, sobald das Add-on aktiviert ist).

Was es bewirkt

Unter Widget-Verwaltung › Erlebnisse:

  • Reservierungserlebnisse anzeigen – „Reservierungserlebnisse im Buchungs-Widget anzeigen“. Standardmäßig aus.
  • Normale Buchung erlauben – „Show 'Regular booking' as an option alongside experiences“. Standardmäßig aus. Ist sie aus, muss ein Gast, der einen Tag mit Erlebnissen wählt, eines davon auswählen. Tage ohne Erlebnisse erlauben immer eine normale Buchung.
  • Wenn ein Erlebnis keine freien Zeitfenster hat – Erlebnis aus der Liste ausblenden (Standard) oder Als ausgebucht anzeigen (Gäste können es nicht wählen).

So richten Sie es ein

  1. Wählen Sie den Standort und gehen Sie zu Einstellungen › Add-ons.
  2. Klicken Sie bei Reservierungserlebnisse auf Mehr erfahren, dann auf Erlebnisse aktivieren.
  3. Erstellen Sie Ihre Erlebnisse unter Reservierungserlebnisse in der Seitenleiste (siehe den verwandten Artikel).
  4. Gehen Sie zu Einstellungen › Widget-Verwaltung, öffnen Sie Erlebnisse und aktivieren Sie Reservierungserlebnisse anzeigen.
  5. Entscheiden Sie, ob Sie Normale Buchung erlauben möchten.
  6. Legen Sie fest, was passiert, wenn ein Erlebnis voll ist.
  7. Klicken Sie auf Theme speichern.

Ist das Add-on noch aus, zeigt die Gruppe Erlebnisse im Widget „Das Erlebnisse-Add-on ist nicht aktiviert“ mit der Schaltfläche Erlebnisse-Add-on aktivieren.

Gut zu wissen

  • Add-ons gelten pro Standort.
  • Normale Buchung erlauben ändert nicht, welche Tage im Kalender erscheinen. Sie fügt nur die Auswahl „Regular booking“ neben den Erlebniskarten hinzu, nachdem ein Datum gewählt wurde.
  • Damit Gäste von einem vollen Erlebnis aus der Warteliste beitreten können, wählen Sie Als ausgebucht anzeigen; ausgeblendete Erlebnisse können die Warteliste nicht anbieten.
  • Ist Ohne Tische arbeiten aktiviert, können Erlebnisse nicht online gebucht werden.

Fehlerbehebung

Meine Erlebnisse erscheinen nicht im Widget Prüfen Sie der Reihe nach: Das Add-on ist aktiviert; Reservierungserlebnisse anzeigen ist aktiviert und gespeichert; das Erlebnis ist Aktiv; seine Daten, Wochentage, Uhrzeiten und Schichten passen zum gewählten Tag; seine Grenzen für die Personenzahl passen; seine Tische sind für die Online-Buchung geöffnet; Ohne Tische arbeiten ist aus.

Gäste müssen zwingend ein Erlebnis wählen Normale Buchung erlauben ist aus. Schalten Sie es ein und speichern Sie.

Die Erlebnisseite zeigt „Reservation Experiences Add-on Not Enabled … Contact support“ Aktivieren Sie es selbst unter Einstellungen › Add-ons (Rolle Admin erforderlich) oder wenden Sie sich an den 10Seat-Support.

„Nur Admins können Add-ons aktivieren.“ Bitten Sie einen Benutzer mit der Rolle Admin.