Ohne Tische arbeiten (Kapazitätsmodus ohne Tische, Beta)

Im Modus ohne Tische nehmen Sie Online-Reservierungen auf Basis einer Platzzahl statt eines Tischplans an. Buchungen kommen ohne Tisch an, und die Host App zeigt sie als Blöcke auf der Zeitleiste und in der Liste. Das passt zu Betrieben, die Tische nicht im Voraus planen.

Wo Sie es finden

• Backoffice › Einstellungen › Standorteinstellungen › Buchungseinstellungen › Ohne Tische arbeiten (mit Plätze insgesamt).
• Derselbe Schalter erscheint unter Backoffice › Tischverwaltung › Tischplan und als Ohne Tische arbeiten unter Einstellungen › Widget-Verwaltung › Tab Buchungsregeln.

Was es bewirkt

• Plätze insgesamt: wie viele Gäste gleichzeitig im Restaurant sitzen können. Der Wert dient als Raumkapazität in der Host App und als Online-Limit, wenn kein separates Online-Limit gesetzt ist.
• Bei eingeschaltetem Modus ignoriert die Online-Verfügbarkeit Ihre Tische. Jede Uhrzeit öffnet sich für jede Gruppengröße zwischen Ihrer minimalen und maximalen Gruppengröße und schließt, sobald Max. Gäste gleichzeitig oder Max. Gäste pro Service insgesamt erreicht ist.
• Online-Limit: festgelegt unter Widget-Verwaltung › Buchungsregeln als „Max. Gäste gleichzeitig“. Es kann niedriger sein als Ihre Plätze insgesamt, aber nie höher. Das Panel zeigt „X of Y online“ oder „All Y bookable online“.
• Pacing, Annahmeschlüsse, geschlossene Zeitfenster, das Buchungsfenster und Ihre übrigen Buchungsregeln gelten weiterhin.

So schalten Sie den Modus ein

1. Gehen Sie zu Einstellungen › Standorteinstellungen › Buchungseinstellungen.
2. Geben Sie Ihre Plätze insgesamt ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Schalten Sie Ohne Tische arbeiten ein. Sie sehen „Gespeichert“.
4. Optional: Setzen Sie unter Widget-Verwaltung › Buchungsregeln Max. Gäste gleichzeitig niedriger als Ihre Plätze insgesamt, um Platz für Walk-ins zu lassen.

So kehren Sie zu Tischen zurück

Klicken Sie auf dem Banner „Sie arbeiten ohne Tische“ unter Tischverwaltung › Tischplan auf Wieder Tische verwenden oder schalten Sie den Schalter aus. Ihre Tische und Ihr Tischplan bleiben erhalten.

Gut zu wissen

• Erlebnisse können in diesem Modus nicht online gebucht werden.
• Online-Buchungen kommen ohne Tisch an; Ihr Team kann in der Host App trotzdem einen zuweisen.
• Ein Service ohne jede Zahl (keine Plätze insgesamt und kein Limit für diesen Service) nimmt keine Online-Buchungen an.
• Der Modus ist in der Beta: Teilen Sie Ihr Feedback mit dem 10Seat-Support.

Fehlerbehebung

„Geben Sie zuerst die Plätze insgesamt ein.“ Sie wollten den Modus ohne Plätze insgesamt einschalten. Geben Sie die Zahl ein und schalten Sie ihn dann ein.

"Enter the total seats in Location settings, or how many guests you take online at the same time (or a maximum per service). Without a number, no online bookings are possible." Es ist kein Limit gesetzt. Geben Sie Plätze insgesamt ein oder ein Limit unter Widget-Verwaltung › Buchungsregeln.

Das Widget zeigt jede Uhrzeit als ausgebucht Ein Service hat kein Gästelimit und ist online geschlossen, oder Max. Gäste pro Service insgesamt ist erreicht. Prüfen Sie die Limits pro Schicht unter Anpassung pro Schicht.

Gäste können kein Erlebnis wählen Das ist im Modus ohne Tische so gewollt. Wechseln Sie zurück zu Tischen, um Erlebnisse online zu verkaufen.