Mide las reservas del widget con Google Analytics o Meta Pixel

Incluido en todos los planesWidget de reservasPara responsables

Requiere: Propietario o administrador

Puedes enviar los eventos de reserva del widget a tu propia propiedad de Google Analytics 4 o a tu Meta Pixel (Facebook), para medir qué campañas traen reservas.

Dónde encontrarlo

Backoffice › Configuración › Gestión de Widgets › Integración › Marketing y seguimiento

Qué hace

Cuando se rellena un ID, el widget envía automáticamente a esa cuenta eventos como apertura del widget, envío de la reserva, reserva confirmada y pago completado.

  • ID de Google Analytics 4 – el ID de medición de GA4 (Administrar → Flujos de datos), con el formato G-XXXXXXXX.
  • ID de Meta Pixel – el ID numérico del píxel del Administrador de eventos de Meta (de 5 a 20 dígitos).

Cómo configurarlo

  1. Ve a Configuración › Gestión de Widgets y abre Integración.
  2. Lee el aviso Puede ser necesario el consentimiento de cookies.
  3. Pega tu ID de Google Analytics 4 y/o ID de Meta Pixel.
  4. Haz clic en Guardar tema en la barra inferior.
  5. Haz una reserva de prueba y comprueba los eventos en GA4 (Tiempo real) o en el Administrador de eventos de Meta.

Conviene saber

  • Google Analytics y Meta Pixel instalan cookies de marketing y seguimiento. En la UE debes obtener el consentimiento del cliente antes de que se carguen, por ejemplo mediante el banner de cookies de tu sitio web. 10Seat no muestra ningún banner de cookies dentro del widget; tú eres responsable del consentimiento en tu sitio.
  • Si tu sitio web ya carga el mismo píxel de Google o Meta, elimina uno de los dos para evitar contar cada reserva dos veces.
  • La casilla de consentimiento de marketing del widget se refiere a los correos de marketing, no a las cookies de seguimiento.

Solución de problemas

«ID de Google Analytics no válido. Usa el formato G-XXXXXXXX.» Pegaste otro tipo de ID (por ejemplo un ID antiguo «UA-» o un ID de contenedor «GTM-»). Usa el ID de medición de GA4 que empieza por G-.

«ID de Meta Pixel no válido. Usa solo números (5–20 dígitos).» Pega solo el número del píxel, sin espacios ni letras.

Las reservas se cuentan dos veces La misma etiqueta de píxel o de GA4 se carga tanto desde tu sitio web como desde el widget. Quítala de uno de los dos.

No llegan eventos Los ID no se guardaron, o un bloqueador de anuncios o un ajuste de privacidad del navegador bloquea el seguimiento. Prueba en una ventana normal del navegador sin bloqueadores de anuncios.