Ihre E-Mail-Adresse bestätigen

Nach der Registrierung sendet 10Seat einen Bestätigungslink an Ihre E-Mail-Adresse. Sie müssen ihn anklicken, bevor Sie das Backoffice oder die Host App nutzen können. Ihr Unternehmen und Ihr erster Standort werden erst angelegt, wenn die E-Mail-Adresse bestätigt ist.

Wo Sie es finden

Die Seite Bestätige deine E-Mail-Adresse öffnet sich direkt, nachdem Sie auf Konto erstellen geklickt haben. Sie öffnet sich auch jedes Mal, wenn Sie sich mit einer noch nicht bestätigten E-Mail-Adresse anmelden, sowohl im Backoffice als auch in der Host App.

Was es bewirkt

• Die Seite zeigt „Wir haben einen Bestätigungslink gesendet an“, gefolgt von Ihrer E-Mail-Adresse.
• Die E-Mail trägt das Branding von 10Seat und ist in der Sprache verfasst, die Sie auf der Registrierungsseite gewählt haben.
• Sobald der Link angeklickt wurde, schließt 10Seat die Einrichtung Ihres Kontos ab und öffnet das Backoffice.

Schaltflächen auf der Seite:

• Ich habe meine E-Mail-Adresse bestätigt: prüft Ihren Status. Wenn Sie bestätigt sind, sehen Sie „E-Mail-Adresse erfolgreich bestätigt! Du wirst weitergeleitet...“ und fahren fort. Wenn nicht, sehen Sie „E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt. Bitte prüfe deinen Posteingang und klicke auf den Bestätigungslink.“
• Bestätigungs-E-Mail erneut senden: sendet einen neuen Link. Sie sehen „Bestätigungs-E-Mail gesendet! Bitte prüfe deinen Posteingang und Spam-Ordner.“
• Abmelden und ein anderes Konto verwenden: meldet Sie ab und bringt Sie zurück zu Anmelden.

So richten Sie es ein

1. Öffnen Sie die E-Mail von 10Seat und klicken Sie auf den Bestätigungslink.
2. Gehen Sie zurück zum Tab Bestätige deine E-Mail-Adresse im selben Browser, mit dem Sie sich registriert haben.
3. Klicken Sie auf Ich habe meine E-Mail-Adresse bestätigt. Das Backoffice öffnet sich, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist.

Gut zu wissen

• Personen, die über eine Einladung beitreten, müssen nichts bestätigen. Mit der Annahme der Einladung ist die Adresse bestätigt.
• Klicken Sie den Link in dem Browser an, mit dem Sie sich registriert haben. Ihre Registrierungsdaten (etwa der Name des Betriebs) bleiben in diesem Browser gespeichert, bis die Bestätigung abgeschlossen ist.
• Ein bestätigter Benutzer, der die Einrichtung nie abgeschlossen hat, wird bei der nächsten Anmeldung wieder zu „Dein Konto wird erstellt…“ geleitet.

Fehlerbehebung

Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten Die Seite listet unter Du findest die E-Mail nicht? auf, was Sie prüfen können:

• Schauen Sie in Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
• Achten Sie darauf, dass die auf der Seite angezeigte E-Mail-Adresse stimmt. Wenn sie falsch ist, klicken Sie auf Abmelden und ein anderes Konto verwenden und registrieren Sie sich erneut mit der richtigen Adresse.
• Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt.
• Klicken Sie auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden.

„Die Bestätigungs-E-Mail konnte nicht gesendet werden. Bitte versuche es erneut.“ Das erneute Senden ist nicht durchgegangen. Warten Sie einen Moment und klicken Sie erneut auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden. Wenn es weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den 10Seat-Support.

Ich habe auf den Link geklickt, aber die Seite zeigt noch „E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt“ Achten Sie darauf, dass Sie den neuesten Link angeklickt haben (jedes erneute Senden erzeugt einen neuen) und dass er ohne Fehler geöffnet wurde. Klicken Sie dann erneut auf Ich habe meine E-Mail-Adresse bestätigt oder aktualisieren Sie die Seite.

„Der Bestätigungsstatus konnte nicht geprüft werden. Bitte versuche es erneut.“ Ein Verbindungsproblem. Aktualisieren Sie die Seite und klicken Sie erneut auf Ich habe meine E-Mail-Adresse bestätigt.

Nach der Bestätigung werde ich zur Registrierungsseite geleitet Sie haben in einem anderen Browser oder auf einem anderen Gerät bestätigt als dem, mit dem Sie sich registriert haben. Siehe „Ihr 10Seat-Konto erstellen“ › Fehlerbehebung.