Kurzfristig freie Tische auf Yeat veröffentlichen

Integration: Yeat – von 10Seat pro Standort aktiviert (bis dahin als „Demnächst“ angezeigt)IntegrationenFür ManagerBeta

Erfordert: Jeder Backoffice-Benutzer, der die Einstellungen öffnen kann

Yeat ist ein Marktplatz für kurzfristig freie Tische. Sie veröffentlichen ein Angebot – einen Tisch für eine bestimmte Uhrzeit und Personenzahl – und Yeat benachrichtigt Nutzer, die Ihr Restaurant als Favorit markiert haben. Bucht jemand, landet die Buchung mit einem Yeat-Badge in Ihrer 10Seat-Reservierungsliste.

Wo Sie es finden

Backoffice › Einstellungen › Integrationen › Yeat › Yeat-Angebote. Die Karte ist erst anklickbar, wenn 10Seat Yeat für Ihren Standort aktiviert hat.

Was es kann

  • Angebot veröffentlichen legt auf Yeat einen kurzfristig freien Tisch für ein Datum, eine Uhrzeit und eine Personenzahl an.
  • Deine Angebote listet bevorstehende Angebote mit Uhrzeit und „Table for 4 (2–4)“ auf. Jedes zeigt Offen oder Gebucht von mit dem Namen des Gastes.
  • Eine auf Yeat gemachte Buchung wird zu einer bestätigten 10Seat-Reservierung für die Uhrzeit des Angebots und die Personenzahl des Gastes, mit dessen Kontaktdaten. Ihre Dauer entspricht Ihrer Standard-Reservierungsdauer.

So veröffentlichen Sie ein Angebot

  1. Öffnen Sie die Seite Yeat-Angebote bei ausgewähltem richtigen Standort.
  2. Legen Sie unter Angebot veröffentlichen die Personenzahl fest (2 bis 10 Gäste).
  3. Passen Sie optional Min und Max an – die kleinste und größte Gruppe, die dieses Angebot buchen darf. Min darf nicht höher als Max sein.
  4. Wählen Sie Datum und Uhrzeit. Beides muss in der Zukunft liegen.
  5. Klicken Sie auf Auf Yeat veröffentlichen.
  6. Um ein noch nicht gebuchtes Angebot zurückzuziehen, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol („Dieses Angebot von Yeat entfernen“). Gebuchte Angebote können hier nicht entfernt werden.

Gut zu wissen

  • Yeat-Buchungen kommen ohne Tisch an. Weisen Sie in der Host App einen Tisch zu, bevor der Gast eintrifft.
  • 10Seat sendet für Yeat-Buchungen keine eigene Bestätigungs-E-Mail. Ihr Team erhält eine Mitarbeiterbenachrichtigung.
  • Das Veröffentlichen eines Angebots sperrt in 10Seat nichts. Stellen Sie sicher, dass der Tisch zu dieser Zeit wirklich frei ist.
  • Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Liste neu zu laden.

Fehlerbehebung

„Yeat ist für diesen Standort noch nicht aktiviert – kontaktiere 10Seat für die Verbindung.“ Wenden Sie sich an den 10Seat-Support, damit Yeat für diesen Standort aktiviert wird.

„Yeat is enabled, but 10Seat is still completing your venue setup on the Yeat marketplace.“ 10Seat schließt gerade Ihren Eintrag auf Yeat ab. Das Veröffentlichen ist danach möglich.

„Wähle Datum und Uhrzeit für das Angebot“ Füllen Sie vor dem Veröffentlichen sowohl Datum als auch Uhrzeit aus.

„Angebot konnte nicht veröffentlicht werden“ Prüfen Sie, ob die Uhrzeit in der Zukunft liegt, die Personenzahl zwischen 2 und 10 liegt und Min nicht höher als Max ist. Ist alles korrekt, ist Yeat möglicherweise nicht erreichbar – versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an den 10Seat-Support.

Eine Yeat-Buchung ist ohne Tisch erschienen Das ist so vorgesehen. Weisen Sie manuell einen Tisch zu.