Ein weiteres Tool über die 10Seat Partner API anbinden

Mit der 10Seat Partner API kann ein externes System – eine Kasse, ein Marketing-Tool, eine Gruppen-Website, eine individuelle App – Ihre 10Seat-Daten lesen und schreiben. Der Zugriff funktioniert über einen API-Schlüssel, den 10Seat für Ihr Unternehmen ausstellt und der nur für Ihre eigenen Standorte gilt.

Wo Sie es finden

Im Backoffice gibt es keinen Bildschirm für API-Schlüssel. Schlüssel werden von 10Seat erstellt. Die öffentliche API-Dokumentation finden Sie unter partner.10seat.com/docs. Ihr Entwickler oder Integrationspartner arbeitet mit dieser Dokumentation; Sie müssen nur den Zugang anfragen.

Was es kann

Je nach den Berechtigungen, die 10Seat dem Schlüssel gibt, kann ein angebundenes Tool:

• Reservierungen: Reservierungen auflisten, eine Reservierung abrufen, eine Reservierung anlegen, eine Reservierung stornieren.
• Standorte: Ihre Standorte auflisten und die Details eines Standorts lesen.
• Geschenkgutscheine: einen Gutschein prüfen und einen Gutschein einlösen.
• Kassendaten (Lightspeed-Restaurants): Bestellungen auflisten und eine Bestellung lesen; Menükategorien, Produkte und Bestand lesen. Produkte anlegen oder ändern ist nur für Partner möglich, die 10Seat dafür freigegeben hat.

Jeder Schlüssel ist an Ihr Unternehmen gebunden. Er kann auf bestimmte Standorte beschränkt werden und kann ein Test-Schlüssel (nur für Teststandorte, nie für Ihre Live-Daten) oder ein Live-Schlüssel sein.

So fordern Sie Zugang an

1. Entscheiden Sie, welches Tool Zugriff braucht und was es tun soll (zum Beispiel „Reservierungen von unserer Gruppen-Website aus anlegen“ oder „die heutigen Bestellungen lesen“).
2. Wenden Sie sich an den 10Seat-Support und nennen Sie: den Namen des Tools oder Partners, welche Standorte es braucht und was es lesen oder ändern muss.
3. 10Seat erstellt den Schlüssel für Ihr Unternehmen mit nur den Berechtigungen, die dieses Tool benötigt, und übergibt ihn Ihnen oder Ihrem Integrationspartner. Integrationspartner, die mit mehreren Restaurants arbeiten, verwalten ihre Schlüssel im 10Seat-Partnerportal.
4. Ihr Entwickler oder Partner folgt der Dokumentation, um die Anbindung herzustellen.

Gut zu wissen

• Behandeln Sie einen API-Schlüssel wie ein Passwort. Jeder, der ihn hat, kann ihn mit den Berechtigungen nutzen, die ihm gegeben wurden.
• Ein Schlüssel funktioniert nur für Standorte Ihres Unternehmens; Anfragen für andere Standorte werden abgelehnt.
• Wird ein Schlüssel offengelegt oder arbeiten Sie nicht mehr mit einem Partner zusammen, wenden Sie sich an den 10Seat-Support, damit der Schlüssel ersetzt oder abgeschaltet wird.
• Möchten Sie, dass ein KI-Assistent Ihre Daten liest statt eines Drittsystems? Siehe „Einen KI-Assistenten mit MCP-Zugriff verbinden“.

Fehlerbehebung

Unser Partner erhält „Access denied for this location“ oder „Location does not belong to this API key company“ Der Schlüssel ist auf andere Standorte beschränkt, oder der Standort gehört zu einem anderen Unternehmen. Bitten Sie den 10Seat-Support, den Standort zum Schlüssel hinzuzufügen.

Unser Partner erhält „Test API keys cannot access live restaurant data“ Er verwendet einen Test-Schlüssel an Ihrem Live-Standort. Er braucht einen Live-Schlüssel – fragen Sie den 10Seat-Support.

Unser Partner erhält „Invalid or inactive API key“ Der Schlüssel ist falsch, wurde ersetzt oder abgeschaltet. Wenden Sie sich an den 10Seat-Support.

Der Partner kann Reservierungen lesen, aber nicht anlegen Der Schlüssel hat keine Berechtigung zum Schreiben von Reservierungen. Bitten Sie den 10Seat-Support, die Berechtigungen des Schlüssels zu prüfen.