Powerful Features

Entdecken Sie, wie 10Seat den Restaurantbetrieb durch intelligente Automatisierung, nahtlose Integration und ein außergewöhnliches Benutzererlebnis revolutioniert.

AI Assistant

Ein intelligenter Assistent, der die Gästekommunikation verwaltet und interne Betriebsaufgaben erledigt – so kann sich Ihr Team auf das Gastgewerbe konzentrieren.

  • Automatisierte Gästenachrichten und -bestätigungen
  • Interne operative Aufgabenabwicklung
  • Kommunikation rund um die Uhr ohne zusätzliches Personal

+30%

Mehr Reservierungen

-40%

Weniger No-Shows

Smart Scheduling Engine

Unsere KI-gestützte Planung optimiert den Tischumsatz, prognostiziert Nichterscheinen und passt die Verfügbarkeit automatisch an, um Ihr Umsatzpotenzial zu maximieren.

  • Vorausschauende Nichterscheinen-Erkennung
  • Automatische Tischoptimierung
  • Dynamische Preisempfehlungen
Restaurant staff managing reservations
Restaurant team using mobile technology

Mobile-First Experience

Schöne, intuitive mobile Apps für Kunden und Mitarbeiter. Buchen Sie Tische, verwalten Sie Reservierungen und verfolgen Sie die Leistung auf jedem Gerät.

  • Native iOS- und Android-Apps
  • Echtzeitsynchronisierung
  • Unterstützung des Offline-Modus

Complete Feature Set

Alles, was Sie für den Betrieb eines erfolgreichen Restaurantreservierungssystems benötigen.

Customer Management

Vollständige Kundenprofile mit Präferenzen, Verlauf und personalisierten Erlebnissen.

Automated Notifications

SMS- und E-Mail-Bestätigungen, Erinnerungen und Updates halten alle auf dem Laufenden.

Advanced Analytics

Tiefe Einblicke in Buchungsmuster, Umsatztrends und betriebliche Effizienz.

Flexible Configuration

Passen Sie alles von Tischlayouts bis hin zu Buchungsregeln an Ihre individuellen Bedürfnisse an.

Lightning Fast

Reaktion in Sekundenschnelle Zeiten und eine Verfügbarkeit von 99,9 % stellen sicher, dass Ihre Kunden nie warten müssen.

Seamless Integrations

Verbinden Sie sich mühelos mit Ihren POS-, Zahlungssystemen und Marketing-Tools. Eine Plattform, vollständige Kontrolle.

Advanced Restaurant Management

Umfassende Tools zur Verwaltung aller Aspekte Ihres Restaurantbetriebs.

Guest reservation page

Reservation Management

Komplettes Reservierungsverwaltungssystem mit Verfügbarkeit in Echtzeit, automatischen Bestätigungen und intelligenter Tischzuteilung.

  • Verfügbarkeitsverfolgung in Echtzeit
  • Automatisiertes Bestätigungssystem
  • Intelligente Wartelistenverwaltung

Table Management

Intelligente Tischverwaltung mit Echtzeit-Statusaktualisierungen, optimaler Sitzordnung und Kapazitätsoptimierung.

  • Echtzeit-Tischstatus
  • KI-gestützte Sitzplatzoptimierung
  • Kapazitätsverwaltungstools
Manager using mobile app
Capacity management dashboard

Kapazitätsmanagement

Halten Sie die Online-Verfügbarkeit im Einklang mit Ihrem Grundriss und Ihrer Teamkapazität – damit Sie nie überbuchen und jede Schicht reibungslos verläuft.

Verfügbarkeit (was als buchbar angezeigt wird)

  • Echtzeit-Kapazitätskontrolle von Tischen, Abschnitten usw Stunden
  • Tischabhängige Gruppengrößen, einschließlich Tischkombinationen (sofern zulässig)
  • Taktbegrenzungen, um die Auslastung der Küche/Bar je nach Zeitfenster zu schützen
  • Durchlaufzeiten und Pufferregeln für realistischen Tischwechsel
  • Sperrungen und Außerkraftsetzungen für Walk-Ins, VIPs und Last-Minute-Änderungen

Buchung (wie Reservierungen angenommen werden)

  • Sofortige Bestätigung für verfügbare Zeiten, mit automatischer Anwendung von Regeln
  • Intelligente Konfliktprävention – keine Buchungen, die die Sitzplätze oder die Kapazität überschreiten
  • Flexible Richtlinien: Buchungsfenster, minimale/maximale Gruppengröße, Regeln für Sonderveranstaltungen
  • Walk-in- und wartelistenfreundliche Abläufe, um die Teilnehmerzahl im Gleichgewicht zu halten
  • Konsistente Regeln auf Website, Telefon und Personalkanälen
Guest portal interface

CRM / Customer Management

Umfassendes Kundenbeziehungsmanagement mit detaillierten Profilen, Präferenzen und Kommunikation Historie.

  • Detaillierte Kundenprofile
  • Präferenzverfolgung
  • Kommunikationshistorie

Gift Cards

Digitales Geschenkkartensystem mit flexiblen Nennwerten und automatischer Einlösungsverfolgung.

Customer Portal

Self-Service-Kundenportal für einfache Reservierungsverwaltung und Kontozugriff.

Und mehr...

Zusätzliche Funktionen wie Analysen, Berichte, Integrationen und mehr.

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