Verander de rij aan de deur in een digitale wachtrij
Vervang papieren wachtlijsten door een merkgebonden virtuele rij. Gasten scannen een QR-code, krijgen een eerlijke wachttijd en een e-mail zodra hun tafel klaar is, zodat ze kunnen ontspannen in plaats van bij de hoststand te dringen.
Walk-in wachtrij
Gasten sluiten in seconden aan
Geen app, geen papier, geen naam die door de zaal wordt geroepen. Gasten scannen een QR-code of je team voegt ze toe vanaf de vloer, en ze staan in de wachtrij met groepsgrootte, naam en contactgegevens.
- Aansluiten via QR-code of merkgebonden link, geen download nodig
- Hosts voegen een gezelschap met één tik toe en kunnen een tafel vastzetten
- Leg groepsgrootte, naam, e-mail, telefoon en notities vast
- Elke inschrijving loopt door dezelfde engine als je reserveringen
Slimme wachttijden
Eerlijke wachttijden, automatisch berekend
10Seat zoekt de beste tafel voor elk gezelschap en het vroegste moment om te plaatsen, en toont een realistische wachttijd en positie. Geen giswerk aan de deur of te veel beloven.
- Koppelt elk gezelschap automatisch aan de juiste vrije tafel
- Live wachttijd en positie werken bij naarmate de avond vordert
- Bekijk wachttijden per groepsgrootte voordat je vastlegt
- Een ingebouwde buffer houdt schattingen realistisch tijdens drukte
Tafel-klaar meldingen
Gasten krijgen bericht, jij vult de tafel
Zodra een tafel vrijkomt, krijgt de gast een e-mail dat de tafel klaar is en start een vasthoudtimer. Ze kunnen in de buurt rondlopen in plaats van bij de deur te wachten, terwijl jij de vloer laat doordraaien.
- Bevestigingsmail zodra een gast in de wachtrij stapt
- Tafel-klaar e-mail automatisch of met één tik
- Een vasthoudtimer beschermt de tafel voor aankomende gasten
- No-shows verdwijnen automatisch zodat het volgende gezelschap sneller zit
Een volledige wachtlijst die voor je werkt
Alles wat je team nodig heeft om walk-ins zonder chaos te runnen.
QR of host
Gasten sluiten zelf aan via QR, of je team voegt ze toe vanaf de vloer.
Live statuspagina
Gasten zien hun positie en wachttijd live op hun telefoon.
Live wachtrijbord
Zie elk wachtend gezelschap, positie, geschatte plaatsing en totale couverts.
Melden, plaatsen, verwijderen
Beheer de wachtrij met acties met één tik terwijl gasten komen en gaan.
Automatische holds
Vastgehouden tafels komen vanzelf vrij als een gast niet komt opdagen.
Per locatie instelbaar
Stel vasthoudtijd, maximale wachtrij en buffers in zoals jij service draait.